第330章 担责(1/2)

办公室里的气氛很低沉,丁家英将一份‘和解建议’文件重重拍在桌上,胸口因愤怒而剧烈起伏,声音带着压抑不住的火气:“王科长,你自己看看 —— 我们的医生在抢救病人时尽心尽力,术后却被家属无端殴打,头磕了、脸伤了、人受了惊吓,现在反而要让他们暂停手上的工作,去跟施暴的家属道歉,还要配合所谓的‘调查’?这是什么道理!”

他指着门的方向,语气更沉:“抢救手术的全过程操作步骤全符合规范,尽管是紧急抢救,但术前告知、风险沟通的签字记录也一一应俱全,所有细节都经得起查!真要论责任,家属恶意伤人已经触犯法律,该交给公安机关处理才对!我们绝不会同意这种私下和解的要求,必须要为元医生、为李主任讨个公道,不能让医护人员寒了心!”

“丁主任,你先冷静点,听我把话说完。”王科长叹了口气,语气带着几分无奈,“这病人家属已经在医院大厅闹了一天了,病人遗体还在太平间放着,不肯处理。”

他抬眼看向丁家英,声音压得更低:“我当然知道咱们医生没问题,手术全程挑不出错。可现在的关键是平息事态 —— 得有人出来表个态,哪怕象征性道个歉,必要时担下点‘责任’,让家属觉得‘被重视’,他们才肯松口啊。”

“让医生担责任?!” 丁家英气得眼睛都红了,手指重重戳在桌上,声音发颤,“手术全程的操作规范,器械核对、风险告知的记录全在,还有手术室医护人员的证词,哪一点能让我们医生担责?担什么责?!几位医生因为这事耽误了手术排期、受了惊吓,谁来替他们担?更别说这事要是留了记录,对他们后续的职称评定、职业发展影响多大,这个责任又该谁来负?”

“所以才要找个‘合适的人’来担啊。”王科长避开他的目光,声音放得更软,“李主任是科室的老骨干,经验、口碑都在,肯定不能动他。你看小元…… 她是第一助手,资历浅些,要不就让她委屈一下?不用承认医术有问题,就说在术后跟家属沟通时,没及时顾及到他们的情绪,才导致现场失控。这么说的话,她也不算完全无辜,家属那边也容易接受。”

“让小元委屈?” 丁家英像是听到了天大的笑话,胸口起伏得更厉害,“她才刚从被打的惊吓里缓过来,脸颊上的伤现在还贴着纱布!手术台上她站了一个半小时,眼都没敢眨一下,术后被家属揪着打、掐着喉咙差点喘不上气,现在还要她出来道歉?说她没顾及家属情绪?”

他猛地敲着桌子:“家属情绪失控是因为亲人离世无法接受而转移悲愤,不是因为小元没哄着!难道以后咱们医生抢救失败,都要先学怎么哄家属,不然就要被推出来当替罪羊?小元才二十几岁,职业生涯刚起步,凭什么要她扛下这种莫须有的‘责任’?这不是委屈,这是毁人!”

王科长被他的气势震得往后缩了缩,却仍不死心:“可现在除了这办法,还有什么能快些平息事态?总不能让医院一直被围着吧?”

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