第71章 免费的诱惑(心眼子训练第71天)(2/2)
说着,工作人员拿出机构的课程手册,指着几款高价课程介绍:“您看这款专注力提升课,专门针对孩子拖沓问题,还有防沉迷引导课,能帮孩子养成好的电子产品使用习惯,另外咱们还有亲子沟通课,您和孩子爸爸要是沟通方式不对,也容易加剧孩子叛逆,夫妻教育理念不一致,更会让孩子无所适从,长期下来不仅影响孩子成长,还会激化夫妻矛盾,破坏家庭氛围。”
这话刚好戳中李妈妈的心思,她和丈夫偶尔确实会因为教育孩子的事拌嘴,工作人员一提,她更慌了,忍不住问:“这些课程真能管用吗?”工作人员立刻点头,还举例说:“之前有个家长和您情况一样,孩子拖沓叛逆,夫妻还总吵架,报了咱们的课程后,不到三个月,孩子写作业主动了,也不沉迷手机了,夫妻俩教育理念也统一了,家庭氛围特别好。现在报名还有优惠,这三款课程打包买能减五百块,比单独报划算多了,今天订还能额外送家庭教育指导手册,错过就没这机会了。”
旁边不少家长也围着工作人员咨询,有的说孩子被查出“逻辑思维薄弱,以后数学肯定跟不上”,有的说夫妻“教育分歧大,会导致孩子性格扭曲”,大家你一言我一语,都被说得焦虑不已,纷纷掏钱报名课程。李妈妈看着这场景,又想起工作人员说的严重后果,怕耽误孩子成长、影响家庭和睦,心里的焦虑越来越重,咬咬牙就掏了六千多块,报了三款课程。
可上了半个多月课,李妈妈发现根本没效果,课程内容多是网上随处能查到的育儿大道理,所谓的“针对性指导”也很敷衍,孩子的小毛病没半点改善,她和丈夫的沟通问题也没解决。后来她和其他家长聊起,才发现大家都有同样的感受,有的家长甚至退了课却没拿回全款,这时李妈妈才知道自己被骗了。
原来这家机构根本不是真心做教育,免费讲座、成长测评都是诱饵,讲师和工作人员早就备好话术,故意把孩子的小毛病、夫妻间的小分歧无限夸大,编造“影响成绩、耽误前途、破坏家庭”等严重后果,制造教育焦虑和家庭焦虑,逼着家长掏钱买没用的高价课程。一开始用免费福利吸引家长到场,是用小实惠拉近距离;之后夸大问题、渲染风险,就是故意创造痛点,用恐惧拿捏家长的心理。
人性启示
1. 贪小便宜易踩坑,免费背后多藏套路:
免费讲座、赠品福利本是吸引家长的诱饵,却因家长贪小实惠的心理,让人主动走进陷阱。人性中对“不劳而获”“低成本受益”的执念,容易让人放松警惕,忽略免费背后的隐性代价,最终因小失大,付出更高成本。
2. 焦虑易被利用,恐惧是敛财的利器:
家长对孩子教育、家庭关系本就有天然顾虑,培训机构正是抓住这一人性弱点,刻意夸大微小问题、渲染极端后果,用焦虑和恐惧打破家长的理智防线,逼着家长为“避险”买单。人性中对未知风险的恐惧,往往比对美好未来的期待更易驱动决策,也成了不良商家钻空子的突破口。
3. 情感裹挟难理智,精准戳痛点易被拿捏:
培训机构精准捕捉家长“怕孩子落后”“怕家庭不睦”的核心诉求,用情感话术戳中内心软肋,让人在情绪主导下失去判断。人性中对在意之事的过度担忧,易让人被情感裹挟,难以理性审视信息真伪,进而被套路引导消费。
4. 盲目跟风失主见,群体氛围放大焦虑:
讲座现场其他家长的焦虑反应、报名行为,形成群体裹挟氛围,让人误以为“大家都做的事就是对的”,盲目跟风买单。人性中易受群体影响、怕落后于他人的心理,会被不良商家利用,放大焦虑情绪,加速非理性决策。