第42章 心眼子训练第42天(1/2)
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第一、请人喝5元的水,胜过请人吃50元的饭
关键不在花费多少,而在“及时”和“贴心”。比如对方忙得满头大汗时递一瓶水,比事后摆一桌饭更让人记牢——前者是“雪中送炭”的实在,后者可能沦为应酬的客套。小处的用心,往往比刻意的大方更打动人。
第二、穷亲戚来访,去高档餐厅;富亲戚来访,亲自下厨
穷亲戚在意被尊重,高档餐厅能让对方感受到重视,避免因环境简陋让其局促;富亲戚见多了排场,亲手做的家常菜反而显真诚,拉近彼此距离。接待的核心是“按需供给”,让对方舒服才是关键。
第三、学会套话,在不经意间了解信息
别直接追问,用闲聊的方式“绕着问”。比如想知道对方薪资,可说“你们行业最近景气吗?听说像你这样的岗位,薪资波动还挺大的”;想了解感情状况,可聊“最近好像没见你提约会,难道在偷偷准备惊喜?”。顺着对方的话茬延伸,让信息在轻松的对话中自然流露,既不唐突,又能掌握关键。
第四、 “这事交给你我放心”,是让你尽心的客气话
这句话听起来是信任,实则藏着“期待你全力以赴”的潜台词。千万别真当对方“完全不管”,最好主动汇报进度、同步细节,比如“您放心,我刚和合作方确认了时间,这是具体流程表,您看看有没有需要调整的地方?”——嘴上接下信任,行动上用细节证明靠谱,才是对这句话的最佳回应。
第五、医院遇到熟人没看见你,就假装没看见:医院是敏感场合,对方可能是看病、陪护,未必想被打扰或暴露隐私。主动避开,既给对方留空间,也避免尴尬的寒暄,是恰到好处的体谅。
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