第6章 心眼子训练第6天(2/2)
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第八、不是所有信息都必须秒回或全回。无关工作的闲聊、可回可不回的客套话,不必勉强自己;对于明显不合理的要求,学会委婉拒绝,过度回应反而会消耗精力,甚至给自己揽上不必要的事。
第九、克制反驳欲,学会赞美与适时闭嘴。很多时候,争论赢了道理却输了关系,没必要事事较真。学会发现别人的优点并真诚赞美,遇到不适合多说的场合,沉默反而更显沉稳。
第十、任何时候都别轻易撕破脸,矛盾再激烈也别做“掀桌子”的人。留一线余地,不仅是给对方台阶,也是给自己留后路。职场圈子小,生活中难免再打交道,撕破脸只会让局面更难收拾,冷静处理才能掌握主动权。
第十一、当别人催着让你做决定时,多留个心眼,这往往不是好兆头。他们急着要答案,很可能是怕你冷静下来后发现其中的漏洞、猫腻或潜在问题。这时候别急着应承,不妨说“我再想想,晚点给你答复”,给自己争取思考和核实的时间。
第十二、你知道世界上很有迷惑性的一句话是什么吗?“成功没有捷径”。这话常被一些人挂在嘴边,但现实中,不少人一边说着没有捷径,一边却在悄悄利用资源、人脉或机遇走“快车道”。我们不必盲目相信绝对化的说法,既要明白踏实努力是根本,也要懂得观察和把握合理的机会。