第61章 拍卖会上推出 “定制服务展示区”(2/2)
黑石商会的采矿负责人在体验完定制玄铁采矿锄后,发现锄刃角度经过优化,开凿玄铁矿的效率提升了 40%,当场追加订单:“之前定制的 10 把采矿锄效果很好,这次再定制 20 把,同时希望能根据不同矿脉(铁矿、铜矿、灵晶矿)调整锄刃材质!”
天衍宗外门的武修导师则看中了为左手武者定制的 “逆刃剑”—— 剑柄适配左手握姿,剑刃弧度更适合左侧劈砍,导师当场表示:“外门有 30 名左手武者,一直找不到适配的灵剑,麻烦贵行尽快定制,价格不是问题!”
3. 防御区:实战测试打消顾虑
镇岳家族的防御执事在测试冰丝防护手套时,用筑基境初期的灵力催动玄铁剑砍向手套,手套仅留下一道白痕,未出现破损,执事当场拍板:“家族的护卫队需要大量轻便型防护装备,先定制 50 副手套、30 件披风,后续还会增加订单!”
寒水部落的代表则对防火炼丹围裙感兴趣 —— 部落的炼药师在炼制火属性丹药时,常因火焰溅射受伤,围裙的防火性能正好解决这一问题,代表当场签订 20 件围裙的定制意向书,并要求在围裙口袋处增加 “灵草存放袋”,方便携带炼丹材料。
4. 特殊需求区:小众需求得到满足
一位来自西部裂隙城的秘境猎人,在看到定制隐匿背包后,激动地说:“每次进入裂隙秘境,背包都会被妖兽察觉,这个隐匿背包太适合我了!我还希望在背包侧面增加‘妖兽陷阱存放格’,方便快速取用陷阱!” 定制顾问当场记录需求,生成方案,猎人缴纳定金后,还推荐了 3 名猎人朋友前来咨询。
一位炼毒师则对 “防毒靴”(可抵御毒雾渗透)感兴趣,希望靴子底部能增加 “防滑纹路”,适应沼泽地形,定制顾问与炼器师沟通后,确认可实现,炼毒师当场下单 10 双。
三、成果显着:定制订单激增与业务升级
仅拍卖当天,“定制服务展示区” 便收获了 128 笔定制意向书,涵盖服饰、灵具、防御装备等多个品类,总定金金额达
两银子,远超预期的
两。更重要的是,这些订单不仅来自南部地区,还有 20% 来自东部天衍城、西部裂隙城等异地客户,证明跨区域定制业务已初步打开市场。
为应对激增的订单,云齐对定制业务进行了三项升级:
成立定制业务部:将原属于炼器师联盟的定制团队独立出来,成立专门的 “定制业务部”,下设 “需求分析组”“工艺研发组”“生产执行组”“售后跟进组”,每组配备专业人员,确保从需求对接至成品交付的全流程高效运转;
推出 “定制会员” 权益:缴纳 10 万两以上定金的客户,可升级为 “定制会员”,享受 “优先生产权”(订单生产周期缩短 30%)、“材料选择权”(可从拍卖行的核心材料库中挑选定制材料)、“免费维护服务”(定制物品一年内免费维修、保养);
建立 “定制案例库”:将已完成的定制订单(如凌霄宗冰丝衣、黑石商会采矿锄)整理成案例,包括需求描述、设计方案、成品效果、客户反馈等,上传至跨区域直播平台,供异地客户参考,同时为新客户提供灵感。
系统也在此时传来提示音:【叮!定制服务展示区圆满成功,定制订单量突破 100 笔,客户满意度达 96%,完成 “定制业务规模化” 里程碑任务!奖励:“定制需求智能分析系统”(可自动匹配客户需求与最优材料、工艺)、“跨区域定制物流专线”(确保异地定制物品安全、快速送达)、积分 * 。】
【叮!检测到拍卖行定制业务覆盖 “服饰、灵具、防御、特殊需求” 四大品类,解锁 “全品类定制服务商” 认证,成为高武世界首个获此认证的拍卖机构,行业影响力进一步提升!】
云齐站在展示区,看着客户们满意的笑容与工作人员忙碌的身影,心中清晰地意识到:“定制服务展示区” 的成功,不仅带来了激增的订单,更让拍卖行从 “资源交易平台” 向 “资源服务平台” 迈出了关键一步。未来,随着定制业务的不断升级与跨区域服务的深化,拍卖行将能满足高武世界更多元、更细分的客户需求,真正实现 “让每一份需求都能找到专属定制方案” 的目标。
此时的定制业务部,已开始梳理当天的订单,需求分析组正在用新奖励的 “定制需求智能分析系统”,快速匹配材料与工艺;跨城拍卖服务部则在对接 “跨区域定制物流专线”,确保异地订单能按时交付。一个以 “定制服务” 为核心的全新业务生态,正在云顶拍卖行悄然成型,推动着拍卖行在高武世界的发展迈入全新阶段。