第148章 樱花星普与宇宙护理的普高共生战（1/2）

湘南医院的百年樱花树旁，立着一座 “普高融合服务中心”—— 一边是摆着免费药品、基础诊疗设备的社区普惠区，护士们给老人量血压、给孩子打疫苗，笑容伴着樱花香暖透人心；一边是配有专属医护、定制诊疗方案的星际高端区，全息诊疗舱实时监测体征，私人健康管家全程跟进，精准服务对标星际精英。粉白花瓣落在普惠诊疗本和高端服务协议上，像在连接着 “全民普惠” 与 “精准高端” 的两端。

可此刻，“星际医疗服务监管局” 的全息服务屏悬在半空，局长高奢举着 “普惠收缩令”，声音带着精英至上的傲慢：“宇宙护理需全力聚焦星际高端定制！湘南的‘社区普惠服务’占用 45% 核心资源，导致高端服务预约排期延长 3 个月，限 72 小时内将普惠服务点压缩至 10%，全面升级为高端服务体系，否则注销‘星际医疗服务资质’，冻结高端技术合作权限！”

“压缩？你们是要让普通民众无医可治！” 张桂芬奶奶猛地拍在普惠区的服务台，指节因用力而发红，台上 “普惠于民，健康共享” 的标语被她的泪水打湿，“普惠不是拖累！是湘琴护士长当年推着药箱走街串巷，给贫困家庭送免费药；是直树医生说‘医者仁心，不分贵贱，普惠保民生，高端补精准’—— 这些不是浪费，是医者的底线！上次星贫星系爆发流感，你们的高端医院只接 vip 患者，让 30 万普通民众等死，是我们的普惠团队带着疫苗和药品，十天就控制了疫情！你们的纯高端，能让偏远星球的孩子打上疫苗吗？能让低保老人看得起病吗？”

“底线不能当高端代价！高端定制才是核心！” 高奢身后的服务专家举着全息高端报告，指尖点着 “100% 满意度” 字样，“星际顶级高端医院的客单价提升 80%，核心技术转化率达 95%，湘南因搞普惠，高端设备更新率比同行低 50%，星际精英客户流失率达 30%！上次星际医疗服务评比，湘南因普惠占比过高，服务评分比纯高端机构低 65%—— 这就是普惠的代价！全面高端才是宇宙护理的精英之道！”

“50% 的设备更新率换 30 万条人命，值！” 晓普急得脸通红，怀里抱着厚厚的《普高共生实录》，里面记着普惠服务案例、高端诊疗数据、民生健康报告，“你看！我们的普惠筛查让儿童佝偻病发生率下降 75%；免费慢性病管理让低保老人并发症死亡率降低 60%；普惠服务收集的海量基础数据，反哺高端技术优化，让定制方案更适配不同体质 —— 这些不是拖累，是最坚实的民生基石！你们的纯高端，能覆盖全宇宙的普通民众吗？能让高端技术落地到基层吗？”

“基石不能当高端阻碍！精英服务才是关键！” 高奢冷笑一声，调出监管条例，重重拍在 “高端优先” 条款上，“条例写得明明白白，医疗机构必须‘以星际高端服务为核心，严控普惠非必要投入’！社区普惠属于‘资源错配’，必须立刻整改！再坚持，我们就派执法队关停普惠服务点，没收免费药品，禁止医护人员开展任何公益诊疗！”

“谁敢！” 守在樱花树旁的医护人员、普惠受益者、普高平衡支持者围上来，手拉手组成人墙，把社区普惠区和樱花树护在中间，“普惠保民生，高端提品质！少了普惠的根基，再高端的服务也是空中楼阁！”“对！要压缩普惠，先问问那些靠免费诊疗活下来的人答应不答应！” 高奢的手下想强行搬走普惠区的药品货架，一位靠普惠免费透析维持生命的大叔被推得踉跄，怀里的 “普高感恩” 樱花诊疗本掉在地上，本子里护士手写的透析记录被踩得模糊。

“住手！” 樱禾慢慢从软榻上站起来，手里握着直树当年打造的银质普高印，印上刻着 “普惠为基，高端为峰” 八个字，一面是社区服务纹样，一面是高端诊疗舱图案，在阳光下亮得刺眼，“你还记得十年前，你小时候在地球社区发高烧，没钱去大医院，是我们的普惠护士上门给你打针喂药，救了你一命吗？当年你父母说‘谢谢你们的普惠服务，给了孩子活下去的机会’，现在你要毁了这份不分贵贱的守护 —— 忘恩负义！”

高奢愣了愣，眼神闪过一丝慌乱，却很快硬撑着反驳：“那是过去！现在是精英时代，宇宙的核心资源要向高端人群倾斜！普惠服务占用太多人力物力，根本无法创造价值，必须全面压缩！”

“精英不能丢了民生！普惠是根基，高端是提升！” 樱禾把普高印放在收缩令和《普高共生实录》中间，“晓普，立刻启动‘普高共生验证计划’：对比纯普惠、纯高端、普高融合三种模式的全民健康覆盖率、重症治愈率、社会满意度；再邀请全宇宙民众投票，决定社区普惠该不该保留 —— 当年我们就是这么用实际效果，让联盟认可了共生模式的价值！”

晓普立刻行动，可刚布置好验证场地，樱禾的通讯器突然狂响 —— 远辰星的 “星普星系” 突发 “星阶失衡症”，这种病症分两类：普通民众感染后症状轻微但传染性极强，需要大规模普惠筛查和预防；星际精英因体质特殊，感染后会引发多器官衰竭，需要高端定制治疗方案。纯高端医院治不好普通民众的群体感染，疫情越扩散越严重；纯普惠机构没能力救治精英患者，死亡率飙升至 40%，星系长老哭着求助：“湘南的普高共生护理能救我们！求你们别压缩普惠，用民生 + 精英双轨帮我们渡过难关！”

“你看！这就是你们纯高端的后果！” 张桂芬把通讯器公放，里面传来普通民众的咳嗽声和精英患者家属的哭喊声，“治病不能分贵贱，民生和精英都要救！”

高奢脸色铁青，却依旧嘴硬：“这是病症特殊！只要扩大高端医院的收治规模，再派志愿者去做普惠，就能解决问题！普惠服务根本没必要占用核心资源！”

“志愿者救不了大规模疫情！” 晓普立刻下令：“带普惠服务团队和高端诊疗团队一起出发，按《普高共生实操手册》施救！高奢，你也跟着去，亲眼看看普惠和高端到底能不能相辅相成！”

晓普是湘南普高共生模式的负责人，手册里记着上千个 “普惠兜底 + 高端精准” 的服务方案。她带着团队登上救援舰：普惠团队扛着移动诊疗车、免费疫苗、批量检测试剂盒；高端团队带着全息诊疗舱、定制药物研发设备、私人健康管家团队，高奢犹豫片刻，也带着核心服务审核成员跟了上去。

星普星系的临时服务点里，乱成了一锅粥。普通民众排着长队抢药，有的已经出现发烧咳嗽症状，却没地方检测；高端医院里，精英患者躺在普通病床上，没有专属设备和定制方案，病情持续恶化。纯高端团队忙着给精英患者做基础治疗，根本顾不过来；纯普惠团队的药品和设备有限，挡不住疫情扩散。

晓普立刻下令：“普惠团队负责‘全民防控’！在星系各个社区设服务点，免费筛查、发放疫苗和预防药物，登记所有感染者信息；高端团队负责‘精准救治’！用全息诊疗舱给精英患者做全面检测，定制个性化治疗方案，同时研发针对性特效药；普惠团队收集的感染数据，实时共享给高端团队，助力特效药研发；高端团队研发的轻症药物，批量生产后交给普惠团队发放 —— 普惠控扩散，高端治重症！”

普惠团队的护士们推着移动诊疗车，挨家挨户做检测，给老人和孩子优先接种疫苗；高端团队的医生们盯着全息屏幕，分析精英患者的基因序列，连夜研发出特效药。仅仅三天，星系的新增感染病例就下降了 80%；一周后，精英患者的死亡率从 40% 降到了 5%。