第5章 M和W的选择(2/2)
苏明明心里一暖,嘴上却不动声色地说:“是吗?那太巧了。我这个名字男女通用,家里人就给我取了这个。”
“确实挺巧的。”何盈洁没多想,热情地拉着苏明明走到办公桌前,“来,我跟你说说前台的工作。主要就是接听电话,记录他们的需求,比如报修啊、投诉啊,还有访客登记、询问、引导什么的,不难,多练练就熟了。”
鲍琪琦在一旁补充:“盈洁,你多带带她,等她上手了,你们俩就可以轮岗,也能轻松点。”
“放心吧,没问题。”何盈洁点点头,开始认真地给苏明明讲解工作流程,从电话接听的规范用语到报修单的填写要求,说得条理清晰。
苏明明一边听,一边偷偷打量着前台的环境。
和保安亭比起来,这里干净又安静,还有空调吹着,确实舒服多了。
他低头看了看自己身上的套裙和脚上的高跟鞋,又看了看镜子里那张既熟悉又陌生的漂亮脸蛋,心里五味杂陈。
谁能想到,前天因为被辞退而想不开的他,现在会以这样的身份,重新站在云峰商务中心里。
鲍琪琦走后,何盈洁又拿来几本资料:“这些常见问题的处理方法,你没事的时候看看。对了,你渴不渴?我给你倒杯水。”
“谢谢,不用了。”苏明明连忙摆手,心里有些过意不去。
何盈洁这么热情,要是知道自己的真实身份,不知道会吓成什么样。
他翻开资料,努力把注意力放在工作上。
高跟鞋磨得脚生疼,脸上的妆容让他有些不自在,可一想到系统任务,想到自己不能再失去这份工作,他就咬着牙忍了。
窗外的阳光透过玻璃照进来,落在办公桌上,暖洋洋的。
苏明明看着电脑屏幕上“客服苏明明”的登录界面,不管怎么样,新的生活,开始了。
但是苏明明在前台坐了不到半小时,就遇到了一个让他头皮发麻的难题!
内急……
他站起身,下意识地想去平时常去的男厕所,可刚走两步就猛地顿住。
他低头看了看自己身上的浅灰色套裙,又摸了摸胸口垫着的毛绒兔子,再想到镜子里那张楚楚可怜的“美女脸”,脚步像被钉在了地上。
去女厕?他一个大老爷们,钻进女厕所像什么话?传出去还不得被当成变态?
去男厕?更不行!一个穿着女装、踩着高跟鞋的“大美女”冲进男厕所,不被当成神经病才怪,到时候身份肯定暴露了。
苏明明站在走廊拐角,看着不远处的标着m和w的厕所指示牌,左右为难,额头上都冒出了细汗。
就在他急得团团转的时候,女厕所的门开了,鲍琪琦走了出来。