第3章 情报收集与人力资源初评估（1/2）

送走了钱嬷嬷，舒兰并未放松下来。短暂的胜利带来的不是喜悦，而是更深的紧迫感。她知道，自己就像个刚接手烂摊子的新经理，对团队构成、业务流程、关键人物关系一无所知，仅凭一次临场应变，根本不足以站稳脚跟。

“云珠，”她轻声唤道，脸上带着恰到好处的疲惫与依赖，“我病了这一场，总觉得脑子还有些昏沉，许多事都模模糊糊的。你自小跟在我身边，是最妥帖的，眼下我身边能全然信赖的，也只有你了。”

这番推心置腹的话，立刻让云珠眼眶微红，激动地表忠心：“格格您放心！奴婢这条命都是格格的，定当尽心竭力伺候格格，绝无二心！”

舒兰点点头，拉着她的手，让她坐在床边的绣墩上，语气温和得像是在聊家常：“好云珠，别紧张。我只是想问问，你对这四贝勒府……知道多少？不拘什么，大小事情，你听到的、想到的，都跟我说说。我心里有个底，日后也不至于两眼一抹黑，行事失了分寸，连累你们跟着受委屈。”

她没有直接命令，而是以寻求帮助、避免犯错的角度切入，更容易让云珠放下戒备，打开话匣子。这正是hr做员工访谈时常用的技巧——建立信任，引导倾诉。

云珠见主子如此信任自己，顿时打开了话匣子。她虽然只是个丫鬟，但作为舒兰的贴身之人，未来要跟着进贝勒府的，自然也会暗中留意打听相关消息。

“回格格，奴婢听说，四爷府上如今是李侧福晋帮着管事儿。她是知府李文烨的女儿，早年就进了府，颇得四爷看重，生了一位小阿哥，名叫弘昀，很是聪明伶俐。”云珠压低声音，“府里人都说，李侧福晋……手段厉害着呢，把府里管得铁桶一般。”

舒兰默默记下：李侧福晋，有子，掌权，性格强势。 这是目前最主要的“竞争对手”和“潜在管理权挑战者”。

“除了李侧福晋，府里还有几位格格？”舒兰状似无意地问。

“有位宋格格，入府最早，性子听说很温和，不大爱争抢。还有位耿格格，是去年才进府的，模样好，性子也爽利……”云珠努力回忆着自己听来的零碎信息，“哦，对了，前阵子好像皇上又指了位年侧福晋，是湖广巡抚年遐龄大人的千金，听说这位年侧福晋家世显赫，容貌才华都是一等一的，只是如今还未正式入府。”

宋格格：资深，低调。耿格格：新晋，性格直爽。年侧福晋：未来重磅角色，背景硬。 舒兰的大脑飞速分类归档。这员工构成还挺复杂，有老资历，有新血液，还有空降的高管。

“那……四爷呢？”舒兰问出了最关键的问题，语气尽量保持平静，“府里下人，都是怎么议论四爷的？”

提到四爷胤禛，云珠明显谨慎了许多，声音压得更低：“奴婢不敢妄议主子……只是听人说，四爷性子冷，话不多，最是重规矩，眼里揉不得沙子。对待办差的奴才们要求极严，若是差事办得好，赏赐也大方，可若是出了纰漏，罚得也重。府里的苏公公，是四爷跟前最得用的，就连李侧福晋见了他，也客客气气的。”

胤禛：严肃、重绩效、赏罚分明。关键人物：苏培盛（ceo助理\/大管家）。 舒兰心里渐渐勾勒出这位“顶头大老板”的初步画像：一个注重效率、结果导向的管理者。这或许……未必是坏事？至少比一个昏聩好色、耳根子软的老板要好沟通。只要她能证明自己的“价值”和“效率”。