第284章 新风入宫闱,绩效显奇效(1/2)
粘杆处那场雷厉风行的内部清洗,如同给紫禁城这潭深水投入了一块巨石。涟漪荡开,波及之处,人人自危的气氛持续了数日。但随着几个被查实的内应或被处置、或被严密监控,宫内的风声渐渐缓和下来,取而代之的是一种前所未有的、小心翼翼的规矩感。每个人都清楚地意识到,龙椅上那位冷面帝王,以及坤宁宫里那位看似温和、手段却丝毫不软的新后,眼里都揉不得沙子。
雍正对此结果尚算满意。他知道不可能一蹴而就彻底肃清所有隐患,但此番铁腕,至少斩断了几条重要的暗线,极大震慑了剩余宵小,为他和舒兰推行新政争取了宝贵的喘息之机。他的精力,开始更多地投入到前朝那些堆积如山的、关乎国计民生的奏章上——漕运、税赋、西北军屯、河道治理……桩桩件件,都需要他这位新君耗费心血。
而舒兰,则趁着宫内风气肃然、阻力大减的良机,将她筹谋已久的后宫“新政”全面、深入地推行开来。
首先迎来“升级”的,是那套已初见成效的《宫苑物用管理条例》。舒兰召集内务府及各宫管事,颁布了更详尽的细则和奖惩办法。她借鉴现代仓储管理,引入了“颜色标签”和“定位管理”。各库房的物品按类别、使用频率贴上不同颜色的标签,并在货架上划定固定区域,做到“一目了然,对号入座”。同时,严格规定了“先进先出”原则,避免物品因存放过久而损坏浪费。
起初,那些习惯了模糊管理的老太监和管事嬷嬷们叫苦不迭,觉得繁琐至极。但舒兰态度坚决,并由陆典仪带领稽核处严格督查。一次,一位资深的库房掌案因未按新规摆放一批新到的瓷器,导致一名小太监在取物时碰碎了一只价值不菲的珐琅彩瓶。若按旧例,多半是小太监挨板子赔钱,掌案最多被训斥几句。但这次,舒兰依据新规,判定掌案负主要管理责任,罚俸三月,并当众申饬;那小太监因确实按流程操作,只负次要责任,小作惩戒。此事一出,震动不小。众人这才彻底明白,皇后娘娘的规矩,不是贴在墙上的废纸,而是真真切切、与自身利益挂钩的铁律!
效率,就在这种“不近人情”的严格执行中,悄然提升。库房变得井井有条,找东西再也不用翻箱倒柜,物品损耗率直线下降。连最初抱怨最凶的老管事,私下里也不得不承认:“虽然麻烦点,可这心里……它踏实啊!至少不用老担心背黑锅了。”
与此同时,女官绩效考评制度也进入了第一个正式考核周期。舒兰亲自审核了陆典仪提交的考评结果。那位因提出“宫事摘要”而受赏识的陆典仪本人,凭借出色的统筹能力和创新意识,获得了“优等”,舒兰大加赞赏,赏赐之外,更将协理部分宫务的权力下放给她,引得众人羡慕不已。而几个靠着资历混日子、考评“劣等”的管事嬷嬷,则被当众点名,或罚俸,或调离了关键岗位。
赏罚分明,如同给后宫这架陈旧的机器注入了润滑剂和动力源。混日子的慌了神,开始琢磨着如何提升“业务能力”;有本事的则干劲十足,看到了凭本事晋升的希望。坤宁宫定期发布的“宫事摘要”,内容愈发丰富务实,不仅通报事务,还不定期刊登一些“优秀女官\/管事工作方法分享”,潜移默化地推广着舒兰的管理理念。
这日,舒兰正在翻阅下一阶段宫女技能培训的计划,雍正踱步走了进来。他脸上带着一丝处理完政务后的疲惫,但眼神相较前些时日的阴郁,明显松快了许多。
“看什么呢,这么入神?”他在舒兰对面坐下,很自然地拿起她手边的茶喝了一口。
舒兰将培训计划推到他面前:“臣妾琢磨着,光靠规矩和考评还不够,得提升‘员工’的整体素质。打算下一步开设女红进阶、基础药理、幼儿看护等实用技能培训班,让宫女们多学些本事,将来无论留在宫里还是放出去,都能有个更好的着落。”
雍正粗略看了看,点点头:“你想得长远。宫里能多些懂规矩、有技艺的妥当人,也是好事。只是……这请先生、置办物料,又是一笔开销。”他如今对着舒兰,也习惯性地会考虑“成本效益”了。
舒兰笑道:“皇上放心,开销臣妾核算过,从节省下来的用度里出,绰绰有余。而且,这并非纯投入。宫女们技艺提升,做事更精细稳妥,本身就能减少损耗,提升效率,这是一本万利的‘投资’。”她又习惯性地带出了现代词汇。
本章未完,点击下一页继续阅读。