第3章 第一道裂痕，客户被撬（1/2）

林宇刚把王坤挑衅的烂摊子收拾完，屁股还没在老板椅上焐热，销售总监老张就跟头摔了似的冲进办公室，脸白得像张a4纸：“林总！坏了！出大事了！”

“别急别急，”林宇顺手递给他一瓶冰水，“天塌不下来，慢慢说。是客户尾款没结，还是项目出了纰漏？”

老张猛灌了两口冰水，喉咙滚动半天才挤出话：“是……是咱们的两个核心客户，风尚美妆和悦动健身，刚刚同时发邮件说要终止合作！”

“什么？”林宇手里的钢笔“啪”地掉在桌上，他迅速打开电脑登录工作邮箱，两封措辞客气却态度坚决的终止合作函赫然在目。风尚美妆是公司去年签下的头部客户，年服务费高达八百万；悦动健身则是正在推进的全国门店扩张项目，光前期策划费就收了三百万。这俩客户一跑，不仅公司季度营收要少一大块，还会影响后续的客户拓展。

“怎么回事？”林宇的声音沉了下来，“上周跟他们对接的时候还好好的，风尚美妆的新品推广方案他们还夸是行业顶尖，怎么突然就终止合作了？”

老张抹了把额头的冷汗：“我刚打电话问了，他们那边支支吾吾的，只说找到了更合适的合作伙伴。后来我托人打听才知道，是磊盛集团的人找上门，给他们报了低于市场价30%的报价，还承诺免费赠送全年的品牌咨询服务！”

“果然是高磊搞的鬼。”林宇冷笑一声，心里早有预料。王坤上门挑衅不过是先礼后兵，真正的杀招还在后面。高磊这一手玩得够阴，利用自己的规模优势打价格战，专门挑公司的核心客户下手，就是想一击致命。

消息像长了翅膀似的，半天时间就传遍了整个公司。原本士气高涨的团队瞬间蔫了下来，工位上一片死气沉沉，连键盘敲击声都透着小心翼翼。几个刚入职的新人更是窃窃私语，眼神里满是不安，显然是在担心公司会不会撑不下去。

“林总，现在怎么办？”老张急得团团转，“这俩客户一丢，咱们的项目组就得闲置一半人，而且其他客户要是知道了，肯定也会动摇。”

林宇站起身，走到办公室门口，看着外面无精打采的员工，心里清楚现在最要紧的不是追究责任，而是稳定军心。他深吸一口气，拿起办公桌上的对讲机：“通知各部门负责人，十分钟后到会议室开紧急会议。另外，让行政部给所有人准备一杯咖啡，告诉大家，天塌不下来，有我在，公司就不会有事。”

十分钟后，会议室里坐满了人，气氛压抑得能拧出水来。市场部经理率先开口：“林总，磊盛集团这是明摆着要赶尽杀绝啊，他们的报价根本不赚钱，就是赔本赚吆喝，目的就是把我们挤出市场。”

“是啊林总，”人力资源部经理也附和道，“现在员工都人心惶惶，刚才已经有两个员工来问我，要不要提前找下家了。”

林宇敲了敲桌子，示意大家安静：“我知道大家现在都很焦虑，换作是我，我也会不安。但我想告诉大家，这不是我们公司第一次遇到危机，也绝不会是最后一次。当年我们只有三个人的时候，被客户刁难、被同行打压，不也照样挺过来了？现在我们有几百人的团队，有成熟的技术和优质的服务，难道还怕了磊盛集团不成？”

他顿了顿，语气变得坚定：“风尚美妆和悦动健身要走，我们不留。他们今天能因为低价背叛我们，明天也能因为更低的价格背叛磊盛集团。真正的合作，靠的是互相尊重和价值认同，而不是低价竞争。”

“可是林总，”老张还是忧心忡忡，“这俩客户一走，我们的营收缺口怎么办？”

“营收缺口我来想办法。”林宇胸有成竹地说，“第一，销售部立刻梳理所有潜在客户，重点跟进之前有意向但还没签约的几家公司，我亲自带队去谈；第二，技术部加快ai营销系统的迭代，推出更具竞争力的产品；第三，市场部加大品牌宣传力度，让更多客户知道我们的实力；第四，人力资源部告诉所有员工，只要愿意跟公司共渡难关，年底的奖金翻倍，核心员工还能获得额外的股权奖励。”