第45章 竞品恶意刷差评搞破坏,林宇逆向操作反获好评(2/2)

分工一明确,众人立刻忙起来。赵倩做页面时手都在抖,一边调格式一边念叨:“千万别出错,这可是关系到平台生死的页面!”小张联系用户时,差点把“求帮忙”说成“求救命”,好在几个老用户都挺给力,拍了带产品批号的使用视频,还调侃:“就喜欢你们这种不搞虚的,帮你们怼回去!”林宇则拿着证据找品牌方,刚发完消息,对方就回了:“行,明天我亲自去你们公司直播验货,要是真像你们说的,我再帮你们宣传宣传!”

半小时后,“透明化说明”页面上线,还挂在了平台首页最显眼的位置。林宇刷新页面一看,评论区瞬间变了样——真实用户开始反击:“刚用了他们家的口红,正品无疑,某些竞品别搞小动作了!”“我查了ip,差评全来自美焕总部,这操作也太low了!”还有人晒出美焕销售的朋友圈截图:“这是急眼了吧?竞争不过就耍阴招!”更绝的是,品牌方的负责人直接在说明页面下留言:“明天上午10点,我去他们公司直播验货,欢迎大家监督!”

到了下午,评分不仅止住了下跌,还慢慢回升到4.2。李总发来微信,还附了个点赞的表情包:“小林,你这招太高了!刚才美焕的老板还私下找我,说要跟咱们谈和解,估计是怕事情闹大!”林宇看着评论区里的好评,终于松了口气,转头对众人说:“今晚我请大家吃火锅,就当庆祝咱们打赢这场‘差评反击战’!”

小张和赵倩欢呼着击掌,小吴也笑着说:“原来遇到恶意搞事,不一定非要吵架,把证据摆出来,用户自有判断。”林宇拿起手机,给品牌方回了句“谢谢支持”,心里格外踏实——有时候,危机不一定是坏事,只要找对方法,反而能让更多人看到你的靠谱,这波“逆向操作”,值了!