第748章 社会和谐再提升（1/2）

华沙技术负责人那句“或许能解决我们一直面临的本地化难题”还在系统日志中闪烁，叶尘的目光却已从国际链路图上移开。他调出另一组数据面板，城市民生感知指数的曲线在东城区与南郊工业带持续下探，像两道被遗忘的裂痕。

“林悦，把基层反馈模块切到实时模式。”他的声音没有起伏，手指已在终端滑动。

屏幕切换，匿名聚合的信息流开始滚动。一条条简短记录浮现：

“新公交线路绕开了老厂区。”

“便民平台注册要人脸识别，我爸不会用。”

“孩子学校说智能教学设备全覆盖，可他们班连投影仪都常坏。”

苏婉儿靠了过来，盯着其中一条反复刷新的帖子：“城市发展这么快，关我们什么事？”发帖时间是昨夜十一点二十三分，ip定位在南郊第三职工宿舍区。

“这不是个例。”叶尘点开推演模型，“经济增速百分之六点八，就业率稳定，但资源分配斜率太大。如果再这样下去，半年内会出现信任断层。”

苏婉儿皱眉：“现在转移重心，会不会影响刚打开的局面？新加坡那边还没正式回应，华沙也只是内部讨论。”

“正因为局面打开了，才有余力回头。”叶尘关闭推演界面，“技术走出去，人心却落下了，走多远都没根。”

林悦停下敲击键盘的手指：“可怎么让普通人感受到变化？发补贴？建社区中心？这些事做过太多次，大家已经麻木了。”

叶尘没回答。他调出一段夜间监控影像——画面里，一位穿着旧工装的老人站在新能源产业园外围栏外，路灯昏黄，映着他花白的鬓角。他抬头看了很久园区的灯光，又低头看了看自己沾着油污的鞋尖，最终转身离开。系统标注：王建国，六十七岁，原重型机械厂钳工，独居，子女在外地务工。

影像结束，指挥中心陷入短暂沉默。

“他不是反对发展。”叶尘低声说，“他是觉得自己被留在了外面。”

苏婉儿眼神微动。她想起几天前路过东城时，看到一群老人坐在废弃厂房门口晒太阳。他们身后是拔地而起的科技大厦，玻璃幕墙反射着刺眼的光。那些人一句话不说，只是坐着，像被时代甩下的静物。

“所以我们要做的，不是施舍，是连接。”她说。

叶尘点头：“公平感不是算出来的，是让人看得见、摸得着的。”

他打开“暗影契约系统”，进入【物品兑换阁】。页面滑动，一项名为“基层感知神经网”的临时模块出现在列表中，标注消耗五十积分。他确认兑换，模块瞬间激活。

“这东西能收集微小诉求，自动归类热点区域。”叶尘将权限开放给林悦，“优先覆盖五个重点片区，明天清晨六点启动试点。”

林悦立即接入程序。界面上，五个区域的地图逐渐亮起，细微的数据点开始汇聚，如同暗夜中悄然亮起的萤火。

“不能只靠技术。”苏婉儿打开文档编辑器，“得有个行动框架，让大家知道我们在做什么。”

她起草《社会融合倡议书》草案，不提宏大愿景，只列三项目标：

一、提升服务可达性——确保所有便民措施覆盖至最末端社区；

二、增强弱势群体参与感——设立专项通道，收集特定人群需求；

三、建立反馈闭环机制——每一项诉求都有记录、有回应、有结果公示。

写完后，她没有点击发布，而是保存为内部任务分解模板。

“先做，再讲。”她说。

叶尘扫了一眼内容，认可地颔首：“有些人不信承诺，但他们会信事实。”

林悦忽然抬头：“系统刚捕捉到一组异常情绪信号，在东城区某老年活动站附近，关键词集中在‘看不懂’‘跟不上’‘没人问’。”

“不是愤怒，是失落。”苏婉儿轻声说。

“那就从那里开始。”叶尘调出该区域的公共服务布局图，“下周安排一次实地走访，不带记者，不搞仪式，只听问题。”

“你亲自去？”林悦问。

“必须去。”他说，“住在高楼里看城市，和走在街上看，是两个世界。”

苏婉儿合上电脑：“我联系几个社区服务中心，看看能不能联合组织一场‘技术帮扶日’，教老年人使用基础智能设备。”

“别叫帮扶。”叶尘纠正，“叫‘邻里共学日’。不是我们在教他们，是大家一起学。”