第76章 对手新招（1/2）

林晚星望着店外川流不息的人群，心中默默祈祷着媒体的报道能尽快发挥作用，让花店的声誉有所挽回。然而，当她打开手机，准备查看相关消息时，却被眼前的一幕惊呆了。手机屏幕上，满是关于花店的负面评论，而且数量还在不断增加。林晚星的脸色瞬间变得苍白，她知道，一场新的危机正扑面而来。

她迅速滑动屏幕，一条条查看那些评论。“这家花店的花质量极差，买回去没两天就全枯萎了。”“服务态度也不好，店员爱搭不理的。”“千万别来这家，简直是坑人。”诸如此类的话语充斥着屏幕。林晚星注意到，这些评论大多是匿名发布，且发布时间都集中在这短短十几分钟内，很明显，这是有人故意在背后操作，企图通过网络舆论进一步打压花店。

林晚星的脑海中立刻浮现出陈宇和李悦的身影，她猜测这一定是他们所为。之前花店因花卉质量问题的谣言而声誉受损，好不容易在老顾客们的支持下收集到证据准备反击，没想到他们又使出了这一招。面对这突如其来的新危机，林晚星只感觉压力如潮水般向她涌来，压得她有些喘不过气。

她深吸一口气，努力让自己镇定下来。此时，花店的员工们也注意到了林晚星的异样，纷纷围了过来。“老板，怎么了？”一个年轻的店员担忧地问道。林晚星抬起头，看着大家关切的眼神，说道：“网上突然出现了大量对咱们花店的负面评论，应该是有人故意搞鬼。大家别慌，我们一起想办法解决。”尽管她努力表现出镇定，但声音中还是透露出一丝焦虑。

林晚星回到店内的办公室，坐在办公桌前，再次仔细查看那些负面评论。她发现，除了在常见的消费评价平台上有大量差评外，一些本地的生活论坛上也出现了相关的帖子，而且这些帖子的热度正在迅速上升，不断有人跟帖评论，情况愈发严峻。

她知道，不能坐以待毙。首先，她联系了网络平台的客服，向他们说明情况，希望平台能够对这些恶意评论进行调查处理。客服表示会尽快核实，但由于涉及的评论数量较多，处理需要一定时间。

与此同时，林晚星开始思考应对之策。她深知，仅靠平台处理还远远不够，必须主动出击。她决定先从这些评论的真实性入手，找出其中的破绽。林晚星逐字逐句地分析那些评论，试图从中找到不合理之处。

“这一条说花没两天就枯萎了，但最近我们进的花都是品质上乘的，正常情况下不可能这么快枯萎。而且按照顾客描述的购买时间，那段时间我们进的花种花期都比较长。”林晚星一边自言自语，一边在本子上记录着。

然而，尽管她发现了一些评论存在疑点，但要证明这些是恶意评论，还需要更多的证据。林晚星感到有些无助，她多么希望此刻沈慕言能在身边，给自己一些支持和建议。可沈慕言还在处理家族事务，不知道那边情况怎么样了。