第130章 一场混乱的管理革命（1/2）

“平天盛典筹备委员会”的第一次全体动员大会，在一片肃杀而又茫然的气氛中，于项目组的临时办公室里正式召开。

一张由三块巨大石板拼接而成的“会议桌”横亘在山洞中央。总导演林小乐，身着他那件标志性的格子衬衫，意气风发地站在“主位”，身后用木炭在石壁上画了一个巨大的、歪歪扭扭的树状组织架构图。

“各位同仁，早上好！”林小乐清了清嗓子，用一种互联网公司开早会的标准腔调说道，“很高兴能和大家一起，为牛总的‘平天盛典’这一伟大项目共同奋斗！从今天起，我们就是一个团队，一个team！我们的口号是：使命必达，追求卓越！”

会议桌旁，坐着几位新晋的“部门主管”，表情各异。

“迎宾与客户关系维护中心”主任，那位獐头鼠目的师爷，正襟危坐，手里拿着一块林小乐发给他的“会议记录板”，努力想在上面写下“team”这个他完全不理解的词汇。

“后勤与物料保障中心”主任，身高马大、憨厚老实的黑熊精，则一脸懵懂地挠着脑袋。他完全搞不懂，自己不就是管仓库的吗，怎么突然就变成了什么“中心主任”，还要负责什么“供应链优化”？

“现场安保与风险控制中心”主任白晶晶，依旧是一副生人勿近的冰山脸，手指在石桌上轻轻敲击，似乎在思考着什么，对林小乐的动员大会毫无兴趣。

而“新娘顾问与家庭关系协调办公室”主任至尊宝，则顶着两个黑眼圈，一副睡眠不足的样子。他昨晚做了一夜的噩梦，梦里全是香香公主拿着芭蕉扇追着他扇，一边扇还一边让他填“用户反馈满意度调查表”。

“好了，现在我们来明确一下第一阶段的核心工作目标，也就是我们的okr。”林小乐拿起一根烧火棍，在身后的架构图上重重一点，“我们的objective（目标），是在三天内，完成所有筹备工作的标准化、流程化和数据化！为了达成这个目标，我为各位制定了几个key results（关键成果）。”

他转向獐头鼠目的师爷：“师爷，你们‘客情中心’的kr1，是设计并分发第一版《vip贵宾入住体验调查问卷》，覆盖所有已到场的妖王。kr2，是建立‘重点客户档案’，把他们的脾气、喜好、以及相互之间的恩怨，全部记录在案，形成一份《高风险宾客预警分析报告》！”

师爷听得云里雾里，但“高风险宾客”几个字他听懂了，这不就是他平时揣摩各位大王心思的活儿吗？换了个说法，好像瞬间就高大上了起来！他连忙点头，在木板上奋笔疾书。

“熊主任，”林小乐又看向黑熊精，“你们‘后勤中心’的任务很重！kr1，对所有酒水、食材、贺礼进行全面盘点，形成一份精确到个位的《库存清单电子表》——哦，你们没有电子表，那就刻在石板上。kr2，根据宾客档案，制定一份《个性化物料供应方案》，确保每个妖王都能喝到自己喜欢的酒，吃到自己喜欢的肉！这叫‘精准投放’，懂吗？”

黑熊精似懂非懂地点了点头，心里琢磨着，这不就是把仓库里的东西数一遍，然后看人下菜碟吗？说得这么复杂！

“白总监，”林小乐的语气变得严肃起来，“你们‘安保中心’是我们的生命线！kr1，重新评估所有岗哨的‘风险等级’，对安保力量进行‘动态化部署’！kr2，制定至少三套《突发事件应急预案》，包括但不限于‘宾客斗殴’、‘重要人物走失’、‘火灾’等情况。我要看到详细的流程图，明确每个环节的负责人和处置时间！”

白晶晶清冷地点了点头，没有说话。这些要求，正中她的下怀。有了这份“授权”，她就可以名正言顺地调动人手，勘察地形，为真正的计划铺路。

最后，林小乐的目光落在了精神萎靡的至尊宝身上。

“宝主任，”他语重心长地说，“你的部门，是连接我们项目组和‘核心用户’的桥梁，任务最为特殊，也最为关键。你的okr只有一个：在接下来的三天里，与香香公主建立‘高频次、深度、沉浸式的互动关系’！你需要提交的，不是报告，而是一份《香香公主情绪波动曲线图》！我需要知道她每天在哪个时辰最高兴，哪个时辰最生气！这是我们整个项目‘风险管控’的关键数据！”

至尊宝一听，脸都绿了。这不就是要我去当“炮灰”的人肉记录仪吗？他刚想抗议，却收到了白晶晶一个冰冷的眼神，只好把话又咽了回去，悲壮地点了点头。

“很好！”林小乐对会议效果非常满意，“现在，我宣布，‘平天盛典’项目2.0，正式启动！散会！action！”

……

“新娘顾问与家庭关系协调办公室”主任至尊宝，在上任的第一天，就展现出了惊人的“行动力”。

他打听到香香公主每天下午都会在后山的瀑布下修炼，便提前一个时辰，带着两个小妖，抬着一张铺着虎皮的躺椅，还备上了一盘切好的新鲜瓜果，屁颠屁颠地赶了过去。

香香公主刚练完一套掌法，香汗淋漓，正准备打坐调息，就看到瀑布对面，至尊宝正舒舒服服地躺在椅子上，翘着二郎腿，一边往嘴里塞着葡萄，一边朝她挥手。

“香香公主，下午好啊！本主任代表‘家协调’办公室，前来慰问！您这套掌法打得是虎虎生风，气势如虹，充分展现了我们积雷山新一代女性妖王的风采！我个人给您打9.5分！还有0.5分的进步空间！”

香香公主的额角，青筋跳了跳。

她没有理会，自顾自地盘腿坐下，闭上了眼睛。

至尊宝见状，立刻对身边的小妖使了个眼色。那小妖会意，拿起一个铜锣，“哐”的一声敲响！

“现在，是‘工作关怀’时间！”至尊宝拿着一个用竹筒做的土制扩音器，大声喊道，“考虑到公主您修炼辛苦，容易枯燥。本办公室特地为您准备了‘心灵spa’环节！下面，请欣赏由我，至尊宝主任，为您倾情献唱的西域情歌——《小苹果》！希望这动感的旋律，能为您注入满满的元气！”

说罢，他也不管香香公主那张已经黑如锅底的脸，扯开嗓子就嚎了起来：

“你是我的小呀小苹果儿，怎么爱你都不嫌多……”

那五音不全的魔性歌声，混合着瀑布巨大的水声，形成了一种极具破坏力的“音波攻击”，在山谷间回荡。几只正在喝水的梅花鹿，受惊之下，四散奔逃。

香香公主猛地睁开眼睛，双眸中几乎要喷出火来。

“你！给！我！闭！嘴！”

“哎呀，公主，您看，音乐的力量多么伟大！您一听就激动得站起来了！”至尊宝非但没有停下，反而唱得更起劲了，还扭起了滑稽的舞步，“来来来，跟着我一起摇摆！红红的小脸儿温暖我的心窝……”

“我杀了你！”

香香公主彻底爆发了。她身形一晃，如同一道红色的闪电，瞬间冲过瀑布，一掌就向至尊宝拍去！

“哎呀！主任视察工作遭遇暴力抗法啦！”至尊宝怪叫一声，连滚带爬地躲开，拔腿就跑。

于是，积雷山的众小妖，便看到了百年难得一见的奇景：他们那位脾气火爆、谁都不敢惹的香香公主，正像一头发怒的母狮子，追着一个上蹿下跳、满嘴胡言乱语的家伙，从后山一路打到了前山。