第242章 恶意竞争升级(2/2)

只会让“小满烟火”沦为笑柄,让王胖子看更大的笑话!

他用力闭了闭眼,再睁开时,眼中的狂暴怒火已被一种深沉的、冰冷的寒意取代。

他慢慢掰开老张的手,声音沙哑却异常平静:“老张,你说得对。跟烂人打架,脏了自己的手。”

他转过身,不再看对面那张恶心的笑脸。

目光扫过餐厅。

刚才还沉浸在火爆气氛中的员工们,显然也察觉到了异样,尤其是前台负责接听预订电话的小妹,正对着电脑屏幕,脸色苍白,眼神慌乱。

恐慌和愤怒的情绪,如同看不见的病毒,开始在空气中悄悄蔓延。

不行!

军心不能乱!

林小满深吸一口气,强迫自己挺直脊背,脸上重新挂起那种沉稳的、仿佛一切尽在掌握的神情。

他拍了拍手,声音不大,却清晰地盖过了餐厅的喧闹。

“各位!”

所有人的目光瞬间聚焦到他身上。

“一点小插曲。” 林小满的语气轻松得像在谈论天气,“竞争对手看我们生意好,眼红了,使了点见不得光的小手段,在网上放了几个臭屁。”

他用了一个粗俗却形象的比喻,引得几个年轻员工忍不住低笑出声,紧张的气氛稍微缓解。

“臭屁嘛,听着响,闻着臭,但风一吹,也就散了。” 林小满环视众人,眼神坚定,“我们‘小满烟火’,是靠真材实料、真心实意做起来的!不是靠刷分刷出来的!更不会被几个躲在键盘后面的臭虫喷倒!”

“该干嘛干嘛!” 他提高了音量,“晓雯,安抚好等位的客人,酸梅汤、小食免费续!老张,灶火别停!让香味飘得更远!小李,跟我来!”

他果断转身,带着小李快步走向后面的小办公室。

关上门,隔绝了外面的喧闹。

林小满脸上的轻松瞬间消失,取而代之的是冰冷的杀伐决断。

“听着,小李,现在分秒必争!”

“第一,立刻截图!把所有恶意差评的id、内容、发布时间、所在平台,全部高清截图保存!特别是那个‘塑料异物’和‘毛发’的,重点标注!”

“第二,调监控!差评里提到的时间点,对应我们餐厅的监控录像,一个不漏给我找出来!特别是‘黑脸服务员’、‘加水三次’、‘异物出现’的桌位和时间!”

“第三,收集证据!把我们采购食材的所有正规票据、供应商资质、消毒记录、员工健康证、卫生检查报告,还有!昨天那批牛肉的检疫证明,特别是屠宰场的批次证明!全部整理好!”

“第四,查ip!找技术部的朋友,或者外包!花点钱也行!给我查这些差评id的登录ip地址!重点查是不是集中在某个区域,或者用了代理跳板!我要知道这些‘判官’‘卫士’到底是从哪个阴沟里爬出来的!”

小李飞快地记录着,眼神越来越亮:“明白!林哥!我马上去办!”

“等等!” 林小满叫住他,眼神锐利如刀,“光防守不够。王胖子想玩阴的,想拉低我们评分,搅黄我们口碑?做梦!”

他嘴角勾起一抹带着硝烟味的冷笑。

“他不是喜欢刷差评吗?”

“那我们就给他刷回去!”

“用好评!用真实的好评!淹死这些臭虫!”

林小满眼中闪烁着破釜沉舟的光芒:“立刻策划一个活动——就叫‘烟火真体验,好评有好礼’!”

“活动规则:”

“1. 即日起三天内,凡在‘吃遍全城’、‘美味点评’、‘好食地图’任一平台,为‘小满烟火’发布带图五星好评(不少于50字真实感受),并保留至少一周不删除。”

“2. 凭发布成功的截图。”

“3. 即可到店领取‘张大厨秘制·怒火椒麻鸡’半份兑换券一张!或者‘烟火小炒黄牛肉’八折券一张!任选其一!”

“力度给我搞大点!海报设计要炸眼!文案要带情绪!就写——‘烟火不怕黑!真金不怕火炼!用真实好评,击碎恶意诋毁!’”

小李听得热血沸腾:“好!太好了林哥!这招绝!半份椒麻鸡成本也就二十多块,换一个真实长评,值!还能带二次消费!我这就去弄!”

“还有!” 林小满补充道,“把我们整理好的证据截图——干净的厨房监控、食材检疫证明、消毒记录,特别是那个‘塑料异物’和‘毛发’的辟谣对比图(找设计师p清晰点),做成一个‘真相长图’!”

“用餐厅官方账号,在所有被刷差评的平台发布声明!”

“标题就写:《关于近期恶意差评的严正声明及真相公示》!”

“内容要硬气!讲事实,摆证据!直接@那些差评id和平台官方!要求删除不实信息!同时声明,已对所有恶意诋毁行为进行证据固定,保留追究法律责任的权利!”

“语气要不卑不亢!有礼有节!更要让所有人看到我们的底气和愤怒!”

“明白!” 小李像打了鸡血,抓起笔记本就冲了出去。

办公室里只剩下林小满一人。

他走到窗边,看着外面依旧火爆的排队场景,看着对面王胖子那张得意洋洋的肥脸。

冰冷的怒火在胸腔里静静燃烧。

王胖子,你以为靠几条花钱买的差评就能掐灭我的烟火?

你错了。

这只会让火烧得更旺!

他拿出手机,拨通了一个电话,声音冷冽如冰:

“喂,陈律师吗?对,是我,林小满。又有‘业务’要麻烦您了。这次,是网络诽谤和商业诋毁。证据,我会马上发您邮箱。对,我要起诉。id和平台,一个都跑不了。”