第62章 KPI与绩效考核（1/2）

黑风集团总部大楼落成的第三天。

清晨的薄雾尚未完全散去，总部大楼前的青石广场上，已然人声鼎沸。与三日前宣布成立时的激动与茫然不同，今日聚集于此的原住民与玩家们，脸上大多带着一种混合了紧张、好奇与跃跃欲试的神情。

原因无他，一夜之间，总部大楼一侧的外墙上，悬挂起了一面巨大的、由某种光滑兽皮鞣制而成的“公告板”。板子上并非简单的文字通知，而是绘制着清晰的表格、线条与数字，最上方一行醒目的标题——《黑风集团绩效考核与贡献点兑换暂行条例》。

“绩效…考核？”一个原住民寨众挠着头，看着那密密麻麻却条理分明的条款，感觉脑子有点不够用。

“贡献点兑换列表更新了！快看！有《铁骨锻体诀》第二层的详解！”

“还有精良品质的制式战刀！”

“那个‘季度优秀员工奖’是什么？额外一千贡献点外加定制装备机会？！”

玩家群体更是炸开了锅。他们对于“kpi”、“绩效考核”、“末位淘汰”这些词汇有着本能的“亲切感”（或者说ptsd），但将其套用在这样一个近乎真实的游戏世界里，带来的是一种极其新奇而又熟悉的刺激。

“卧槽，寨主玩真的啊！公司化管理？”

“这kpi指标…采集、制造、战斗、探索…全部分门别类，还有难度系数？”

“末位淘汰？意思是连续三个月垫底，会被踢出核心队伍，只能接最低级任务？”

“卷！都给我卷起来！为了贡献点，为了定制装备！”

人群之中，id为“小李飞刀不飞”的玩家，不知从哪里弄来了纸笔（系统商城有售），正飞快地抄录着公告板上的内容，嘴里念念有词：“…部门整体kpi与总监、统领绩效挂钩…个人任务完成度、效率、创新性综合评分…引入‘协同完成度’指标，鼓励组队…妙，太妙了！这几乎是把现实里互联网大厂那套okr和kpi结合的模式搬过来了，还做了本土化适配！”

他抬起头，看向那栋肃穆的总部大楼，眼神火热：“赵总裁…你到底是什么来头？”

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总部大楼三层，总裁办公室。

赵虎负手立于窗前，俯瞰着下方广场上喧嚣的人群。晨光透过窗棂，在他玄色锦袍上投下斑驳的光影，将他挺拔的身形勾勒得愈发深沉。他的气息比三日前更加内敛，但周身隐隐流动的气血之力，却显示出铜骨境四层巅峰的修为已然彻底巩固，正向着那层无形的壁垒发起持续的冲击。

办公室内，陈铁、狗剩，以及被临时叫来的几个玩家代表（包括“小李飞刀不飞”和“pk狂魔”），分列两侧，神色各异。

陈铁看着手中那份由赵虎口述、小李飞刀不飞润色整理的《条例》细则，眉头拧成了疙瘩：“总裁，这…这也太复杂了。俺老铁打个铁，还要算什么‘单位时间产出’、‘良品率’？这不是为难人吗？”

狗剩虽然没说话，但紧抿的嘴唇也透露着他的压力。开拓部的工作难以量化，侦查情报的价值如何评定？商队护卫的风险系数怎么算？

玩家代表pk狂魔则是一脸无所谓，甚至有些兴奋，他只关心一条：“总裁，打架…呃，战斗部门的kpi，是不是看干掉敌人的数量和强度？这个我在行！”

赵虎转过身，目光平静地扫过众人。他没有立刻解释，而是走到办公室中央的沙盘旁，拿起一枚代表普通山寨众的小旗。

“黑风集团，不是过去那个百十人的小山寨。”他声音沉稳，带着不容置疑的力量，“数千原住民，近万玩家，若没有规矩，没有激励，没有淘汰，迟早会变成一盘散沙，一群乌合之众。”

他放下小旗，又拿起一枚代表精英的木偶：“我们要面对的，是清风观这样的地头蛇，是隆昌号这样的商业巨鳄，乃至未来更强大的王朝、宗门。靠什么？靠的就是效率，就是力量，就是远超他人的成长速度！”

他的目光落在陈铁身上：“陈总监，你觉得复杂？那我问你，是让匠作坊的兄弟浑浑噩噩，一天打出三把粗制滥造的刀，然后大家拿着破铜烂铁去对抗清风观的长老好？还是定下标准，激励他们钻研技艺，一天打出两把精品，甚至一把附魔利器，能在战场上保住性命、斩杀强敌好？”

陈铁张了张嘴，黝黑的脸庞涨红了些，讷讷道：“自然是…是后者好。”

“这就是绩效的意义。”赵虎语气放缓，“不是为了刁难，是为了让付出更多、做得更好的人，得到应有的回报。资源部的kpi，我会让人协助你，根据不同工种、不同产品，制定合理的标准。你的任务，是带着兄弟们达标，超标！让咱们黑风集团的兵器甲胄，成为周边几郡最好的！”

“俺明白了！”陈铁重重一拍大腿，眼中燃起了斗志，“总裁放心，俺一定带好这个头！”

赵虎又看向狗剩：“狗剩，开拓部的绩效确实更复杂。但正因如此，才更需要标准。探索未知区域，绘制地图，根据情报价值评级；商队护卫，根据路途风险、货物价值、遭遇敌人强度综合评定。做得好，你们开拓部的贡献点，未必会比战备部少。我要的，不是莽夫，是能为我黑风集团开疆拓土、洞察先机的眼睛和先锋！”

狗剩深吸一口气，少年稚嫩的脸上浮现出与年龄不符的坚毅：“属下明白！定不负总裁期望！”

最后，他看向几位玩家代表，特别是pk狂魔：“战斗部门，击杀敌人是基础。但集团作战，讲究的是协同、是纪律、是令行禁止！个人勇武固然可嘉，但能带领小队以最小代价完成作战任务，才是真正的强者！战备部的kpi，会兼顾个人战绩与团队协作。我要的是一支虎狼之师，而不是一群各自为战的散兵游勇！”

pk狂魔摸了摸鼻子，虽然觉得有点束缚，但听到“虎狼之师”和“强者”的评价，还是咧开嘴笑了：“懂了，总裁！保证完成任务！”

“制度是骨架，贡献点是血液。”赵虎总结道，声音传遍整个办公室，也仿佛传到了楼下每一个人的心中，“从今日起，黑风集团，不再是大锅饭！能者多劳，多劳多得！这里，只相信汗水与能力铸就的功勋！”

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公告板前，一个id为“搬砖小能手”的玩家，双眼放光地盯着资源部的kpi细则和贡献点兑换列表。他现实里是个土木工程师，进入游戏后，对打打杀杀兴趣不大，反而沉迷于各种建造和采集。

“石材采集，标准单位（立方）基础贡献点5点，超额部分按比例上浮…木材采集同理…”

“参与建筑设计、优化施工流程，视效果额外奖励50-500点…”

“发现新型矿产资源，奖励1000点起…”

他的大脑飞速运转，已经开始计算如何最大化利用自己的“专业技能”来刷贡献点了。

“组队！必须组队！”他喃喃自语，“找几个靠谱的兄弟，专门接大型基建任务，优化流程，提高效率…对了，还得研究一下怎么改良工具…”

他仿佛已经看到，海量的贡献点向他涌来，兑换列表里那本《基础阵法图解》和那柄“百炼精钢镐”在向他招手。

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