第173章 加冕时刻(2/2)
台下响起细碎的赞叹声,有数据分析师拿出笔记本快速记录。林薇继续说道:“我们说服管理层做了三个‘疯狂’的决定:第一,公开漏洞的全部技术细节,包括黑客可能利用的路径;第二,邀请全球顶尖白帽黑客和数据伦理委员会入驻,全程监督整改;第三,建立透明化数据查询系统,用户可随时查看自己的信息流向。”
她点击触控屏,调出当时的品牌声誉曲线——在公开漏洞细节的第三天,曲线骤然跌至-15分,媒体标题全是“自曝其短”“自取灭亡”的负面评价。台下传来低低的抽气声,连陆承烨都微微蹙起了眉,他清楚这种决策需要何等的勇气。
“很多人说我们在自杀。”林薇的语气带着一丝自嘲,眼神却愈发坚定,“但我们坚信,信任崩塌后,唯有极致坦诚才能重建基石。我们做的不是掩盖,是疏导;不是辩解,是行动。”
她滑动屏幕,曲线在第15天开始触底反弹。她展示了用户论坛的截图,“至少他们敢说实话”“比那些藏着掖着的强”的评论越来越多;媒体报道也从全盘否定,逐渐出现“数据伦理新标杆”的中性评价。“我们帮‘智序未来’建立了‘主动伦理机制’,把数据伦理融入产品设计的源头,比如用户可自主选择数据共享范围,超过72小时未使用的信息自动加密存档——把选择权还给用户,才是信任的起点。”
最终的ppt页面,是“涅盘计划”的成果总结:品牌信任度回升至98分,新增用户中高净值群体占比达63%,业务营收较危机前增长40%。“这个案例告诉我们,”林薇的声音陡然提高,目光如炬地扫过全场,“数据时代,品牌的终极护城河不是技术或规模,而是建立在伦理之上的信任。敢于直面阴影、主动负责的企业,才能赢得未来。”
演讲结束的瞬间,会场陷入了短暂的寂静,仿佛所有人都还沉浸在这场酣畅淋漓的思维冲击中。下一秒,不知是谁率先站起来鼓掌,掌声如导火索般蔓延,迅速汇聚成震耳欲聋的声浪。越来越多的人从座位上站起,不少人举着手机拍摄,镜头全都对准舞台中央那个光芒四射的女人。
林薇微微鞠躬,脸上依旧是那抹沉静的微笑。她的目光穿过沸腾的人群,精准地落在前排的陆承烨身上——他没有像其他人一样起身,却坐得格外挺直,双手轻轻交握,深邃的眼眸中翻涌着清晰的骄傲与欣赏,还有一丝难以言喻的动容。四目相对的瞬间,他缓缓抬手,用指关节轻轻敲击了两下桌面,这个只有他们两人懂的动作,是他当年认可她方案时的习惯。
她还看到了不远处的前嘉格同事,那位曾质疑她“离开平台什么都不是”的部门总监,此刻正用力鼓掌,脸上带着复杂却由衷的叹服。角落里,几家国际公关巨头的ceo正低声交谈,目光频频投向她,带着招揽与警惕的双重意味。
聚光灯下的林薇,忽然想起一年前在嘉格的深夜办公室,她抱着修改了七遍的方案等待陆承烨审批,那时的她总在仰望他的光芒。而此刻,她站在同样顶级的舞台上,用完全独立的成功案例,证明了自己的价值——这不是嘉格的光环,不是任何人的馈赠,是她用无数个不眠之夜、一次次直面质疑换来的荣光。
掌声依旧在会场回荡,林薇挺直脊背,接受着属于她的喝彩。这是独属于她的加冕时刻,是“林薇”这个名字,在行业巅峰上最响亮的宣告。
演讲结束后,wei studio的合作邀约瞬间挤爆了林薇的邮箱,其中不乏曾与嘉格长期合作的顶级客户。陆承烨的助理也第一时间递来合作意向书,希望联合成立数据伦理研究中心。但树大招风,国际公关巨头欧联已放出消息,将针对“主动伦理机制”发起行业标准争议,试图削弱林薇的理论影响力。面对找上门的机遇与挑战,林薇将如何抉择?她与陆承烨的合作,会是强强联合的开始,还是新矛盾的导火索?