第112章 外卖员（2/2）

季知蘅眨巴着大眼睛，指着菜品继续“刁难”：“这肉看起来比我在店里吃的怎么要小很多？”

“小姐您真是细心！”元宝反应极快，“今日这肉肥瘦更匀称，厨下师傅特意切小些，为的是更入味，下饭！您尝尝看，准保好吃！”

季知蘅眼底闪过一丝狡黠的笑意，努力维持着“严肃”的表情：“好吧好吧，闻着真香。一共多少文钱呀？”

“好嘞小姐！招牌套餐一份，承惠三十一文。”元宝报账清晰。

季知蘅正要数钱，一旁的满仓却皱起了眉，挪上前半步，低声对元宝说：“不对…定价是三十文。你…多报了一文。”

元宝脸上的笑容瞬间有些不自然，迅速瞥了满仓一眼，又转向季知蘅，打着哈哈道：“哎哟，瞧我这记性！是三十文，是三十文！忙糊涂了，小姐莫怪。”说着，便要将多出的一文钱推回去。

场面一时有些尴尬。

季知蘅看看两人，聪明地没有作声，只是将目光投向一直在旁微笑观察的季知棠。

季知棠面色平静地走上前：“元宝，套餐定价明明白白是三十文。为何要多报一文？”

元宝见被戳穿，脸上闪过一丝慌乱，但很快镇定下来，甚至带着点不以为然的语气解释道：“掌柜的，您别大惊小怪。我以前在别家做索唤时，店主都这样教我们。一来二去的，一天也能多出十几二十文，贴补茶水钱。客人大多不会仔细数，就算发现了，赔个笑脸说声数错了，也就过去了。大家都这样……”

季知棠摇摇头，目光灼灼地盯着元宝：“大家都这样？所以你觉得理所应当？”

元宝被她看得有些不自在，嘟囔道：“就一文钱……又不算什么大毛病……”

“这不是一文钱的事！这是诚信！是店铺的立身之本！客人这次不数，下次呢？总有一次会发现。一次不诚信，之前所有的周到服务都会被打上问号！他们不会只觉得是你元宝贪小便宜，他们会说‘季家食铺’的人不老实，缺斤短两！你这点小聪明，毁的是整个店铺好不容易积攒起来的口碑和信誉！”

她语气转为郑重，继续说道：“我请你们来，是希望你们能成为季家食铺值得信赖的门面。机灵聪慧本是你的长处，但若用在不当之处，便失了根本。元宝，你口齿伶俐，反应又快，这份灵巧若是用在正途，本可以很好地为客人服务，为店铺增光。但倘若总是动这些歪脑筋——”

她顿了顿，目光清亮地看着元宝，声音温和却不容含糊：“那我这儿，恐怕就留不住你了。”

元宝彻底收起了那副不以为意的神情，连连说：“掌柜的，我知错了。您再给我一次机会，我保证以后绝不会再犯。”

季知棠注视着他，见他眼神确实比方才认真许多，便点了点头，语气平和却带着分量：“好，你的保证我记下了。元宝，机会我可以给，但季家食铺留人，留的是心正守信之人。往后，我可都要看着了。”

接着她转向满仓，语气自然而然地缓和下来，带着赞许：“满仓，你做事认真，心细如发，诚实可靠，这就是你最宝贵的优点。今天你做得很好，以后也要保持这份赤诚。”

最后，她再次看向两人，目光扫过元宝羞愧低下的头和满仓紧张却坚定的面容：“既然你们各有长短，便应互补。元宝眼活嘴快，认路准，反应机敏，以后便主要负责与客人沟通、确认订单、收取银钱；满仓你力气大，心细稳妥，便主要负责核对餐品数量、检查餐盒密封、保证运送平稳。你们二人一同出门，相互提醒，相互帮衬。”