第21章 立威树信（1/2）

“尚宫局协理”的名分如同尚方宝剑，让苏清羽的改革得以更深入地推行。然而，她深知，名分只是敲门砖，真正的权威，需要在一次次具体的事务中，通过公正的裁决和显着的成效，一点点建立起来。

她选择的核心突破口，是“宫女绩效考核”与“器物循环盘点”两项制度。前者关乎“人”，后者关乎“物”，都是尚宫局运作的根本，也是以往弊端丛生、利益纠葛最深的地方。

绩效考核的细则一经颁布，便在底层宫女中引起了不小的震动。以往，晋升与否，多半看主子的宠爱、资历的深浅，或是背后使了多少银钱。如今，苏清羽引入了清晰的标准：技能熟练度、任务完成效率、行为规范、甚至还包括同僚间的协作评价。每一项都有具体的评分标准，每月张榜公布，排名前列者，不仅有机会获得晋升，还能得到实实在在的赏钱或更好的差事。

这对于那些没有背景、却踏实肯干的宫女而言，无疑是天大的福音。但对于那些习惯了浑水摸鱼、或是倚仗着与某些管事嬷嬷关系亲近而混日子的人来说，则不啻于一道惊雷。

器物循环盘点制度同样触动了某些人的神经。要求各库房定期对所有器物进行清点，账实必须相符，且流转记录必须清晰。这让一些以往可以利用管理漏洞，将宫中器物偷偷挪用、甚至夹带出宫变卖的管事太监们，感到了前所未有的压力。

怨气在暗处发酵，消极抵抗的情绪如同潮湿角落里的霉菌，悄然滋生。

这日，苏清羽正在核查上月宫女考核的初步结果，负责掌管衣饰库房的牛嬷嬷再次寻衅而来。这次，她并非直接对抗新规，而是带着一份看似“合规”的报表，以及一个哭哭啼啼的小宫女。

“苏协理，您可要给老奴做主啊！”牛嬷嬷一脸愤慨，指着那小宫女，“这贱婢负责清点新到的江南锦缎，竟疏忽大意，记错了数目，足足短少了三匹！按照新规，这等重大失误，该当严惩不贷！”

那小宫女吓得面无人色，跪在地上连连磕头：“协理明鉴！奴婢……奴婢昨日清点时数目分明是对的，不知为何今日复核就……就少了！奴婢真的没有偷窃啊！”

苏清羽目光平静地扫过牛嬷嬷那张看似义正辞严、眼底却藏着一丝得意的脸，又看了看地上惶恐无助的小宫女。她心中冷笑，这牛嬷嬷倒是学乖了，不再明着对抗，反而想利用新规来排除异己，顺便给她这个新上任的协理出个难题——若严惩，难免寒了底下人的心，显得新规苛刻；若从轻发落，则新规形同虚设，威信扫地。

她没有立刻表态，而是拿起了那份报表和库房记录，仔细翻阅。她发现，记录显示这三匹锦缎是昨日深夜才入库，而负责夜间值守的，正是牛嬷嬷的一个远房侄女。且入库时的签字笔迹，与平日记录略有不同，略显仓促。

“昨夜值守的是谁？入库时可有何异常？”苏清羽问道。

牛嬷嬷眼神闪烁了一下，忙道：“是老奴的侄女当值，她做事向来稳妥，入库时一切正常，定是这小丫头今日清点时出了错！”

苏清羽不再问她，转而看向那小宫女：“你昨日清点后，可曾离开过库房？钥匙在谁手中？”