第355章 新的挑战：接待能力（1/2）

市旅游局考察带来的兴奋感还没完全消退，一个严峻而现实的挑战，就如同涨潮时的海水般，迅速涌到了桃源村面前，并且来势汹汹——接待能力到达了极限。

随着被纳入市旅游推荐线路的消息不胫而走，通过各种渠道涌向桃源村的游客数量，呈现出了井喷式的增长。以前主要是靠口碑和零星宣传，客源相对稳定。现在，市里官方的背书，如同给这列原本就高速行驶的列车又加装了一个强劲的推进器。

药膳民宿的预约电话彻底被打爆，预订排期已经从一个月延长到了两个月、三个月……甚至有人开始询问半年后的档期。生态园的日常游客数量也翻了好几番，周末更是人满为患，原本清幽的药田小径上，如今摩肩接踵，讲解员的声音都淹没在了嘈杂的人声中。

这突如其来的巨大客流，瞬间将桃源村原本还算从容的基础设施和接待服务，冲击得七零八落。

首先是交通和停车。 进村的道路虽然修整过，但毕竟是乡村公路，宽度有限。平时车少尚可，一到周末，各种私家车、旅游大巴排成了长龙，进退两难。刺耳的喇叭声此起彼伏，打破了山村的宁静。村里规划的临时停车场早已不堪重负，后来的车辆见缝插针地停在路边、田埂上，甚至堵住了村民出行的通道，引发了不小的矛盾和安全隐患。

其次是餐饮服务。 民宿的餐厅容量有限，只能满足住店客人的需求。大量的一日游游客和没有预订到民宿的散客，吃饭成了大问题。村里仅有的几家原本只做村民生意的农家乐，被突如其来的客流冲垮了，食材准备不足，人手不够，后厨和前厅一片混乱，上菜速度慢，口味和服务质量也急剧下降。有些游客找不到吃饭的地方，只好饿着肚子抱怨，或者自带干粮，产生的垃圾又给环境带来了压力。

再次是公共卫生。 游客多了，产生的垃圾量激增。虽然合作社安排了专人清扫，但垃圾桶很快就被塞满，包装袋、矿泉水瓶等散落在地，影响了村容村貌。更棘手的是公共厕所问题。村里原有的旱厕显然无法满足大量游客的需求，排队现象严重，卫生条件也令人堪忧，这成了许多游客，尤其是女性游客诟病的焦点。

最后是服务人手和质量。 生态园的讲解员不够用了，往往是几十个人围着一个讲解员，后面的人根本听不清。合作社的员工和临时招募的村民，面对潮水般的游客，也显得有些力不从心，服务质量难免打折扣。狗蛋忙着协调停车和处理各种突发状况，嗓子都喊哑了。赵婷更是忙得脚不沾地，既要盯着民宿的运营，又要处理游客的投诉和建议，疲于奔命。

万大春坐诊的村卫生室，甚至都间接受到了影响。有些游客因为天气炎热、拥挤或者饮食不习惯，出现了中暑、肠胃不适等小毛病，也跑到卫生室来看病，占用了他为村民服务的时间和精力。

“万医生，这人也太多了！咱们村啥时候见过这阵仗啊！”一位来看病的本村老奶奶，看着卫生室外熙熙攘攘的游客，皱着眉头抱怨道。

万大春只能无奈地笑笑，耐心给老奶奶看完病，心里却沉甸甸的。他看着窗外混乱的景象，听着不绝于耳的嘈杂声，清晰地认识到：桃源村，正在被它突然到来的名声所“反噬”。

游客的抱怨声也开始出现：