第11章 生意经（1/2）

刚拜师成功的淘淘，额角还沾着点赶路的薄汗，脚步都带着雀跃，几乎是撞开了店门就往柜台后找芳妹。

“芳妹！芳妹！我成了！”他声音里满是按捺不住的兴奋，连说话都比平时快了半拍，伸手就从斜挎的布兜里掏出个蓝布包着的小本子——正是爷叔临走时塞给他的小册子。

他小心翼翼地把册子在柜面上摊开，封皮上“生意经”三个小字虽有些褪色，却被他指得格外郑重。

“你看，这是爷叔特意给的，说照着上面的门道走，准能把生意做起来！”

淘淘眼里亮闪闪的，拉着芳妹的手腕让她凑近些，指尖在纸页上轻轻划着：“快看看，咱一起琢磨琢磨，往后咱这店，说不定能开得比街口那家还红火！”

翻开小册子上面赫然写着。

生意经：藏在烟火里的处世与经营之道

生意，从不是复杂的谋略，而是“做人”与“做事”拧成的一股实在劲儿——重情义也守规矩，求的是细水长流的安稳，而非一锤子买卖的暴利，那些最管用的道理，全藏在日常经营的细碎里。

- 诚信为本，不耍小聪明：讲究的是“秤平斗满”的实在，卖货绝不缺斤短两，答应顾客的事更不会落空。就像街角杂货店的老板，若跟顾客说“明天给您留新到的米”，哪怕当天米源紧张、有人出高价，也会把预留的米单独放好，绝不为眼前这点“失信钱”，断了往后的情分。

- 薄利能多销，贪心走不远：不盯着单次买卖赚多少，反而愿意把利润让给顾客。过去巷尾的布庄就是如此，一尺布只赚几分薄利，可因定价公道，街坊邻居都愿意来，回头客多了，日子反而过得踏实；那些总想着“宰一笔是一笔”的铺子，客人上当一次就不再来，没多久便门可罗雀。

- 眼勤手也快，服务暖人心：顾客刚进店，就笑着迎上去问需求；帮老人挑完东西，会多缠几圈纸绳，方便人家拎着走；甚至记得老主顾的习惯——“李婶爱要略甜的酱菜”“王伯做活计，只买窄幅的粗布”。这些不起眼的细心，比啥都能留住客人。

- 懂行才能立，不做“门外汉”：干哪行就得懂哪行的门道。卖茶叶的，能分清春茶的鲜、秋茶的醇，说得出西湖龙井和碧螺春的区别；开粮店的，抓一把米就知道新米旧米，捏一撮面粉能辨出粗细。自己先懂行，才能给顾客实在建议，也不会被供货商糊弄。

- 与人留余地，合伙好做事：跟人合伙，账目记得明明白白，分利时不占半点便宜；跟供货商打交道，不把价格压到最低，反而会说“这次货款宽我几天”“下次您多带些样品来，卖得好咱再多订”。彼此都留些余地，合作才能长久，路也才能走得宽。

刚看完那段内容，芳妹立刻眼睛一亮，忍不住拍了下手附和：“可不是嘛！说的太对了，跟我爸教的一模一样！”话音刚落，旁边的淘淘就翻了个白眼，手撑着下巴没好气地接话：是啊，选址时对比人流，选品时盯着供需，跟房东砍价时也没少费心思，这些不都是现成的实践嘛！”

说着，淘淘伸手拿起桌角的第二册，指尖在书页上轻轻划过：“你看这册里才真有干货，选址技巧里写了怎么查周边3公里的消费人群画像

还教怎么算商铺的‘有效客流量’，不是光看街上人多就行；选品方法里分了‘引流款’‘利润款’‘长尾款’

连怎么根据季节调整库存都写得明明白白；

最实用的是讨价还价的心理博弈，说要先摸透对方的底线，