第732章 共同面对新的商业挑战（1/2）

清晨七点，陆氏集团顶楼会议室的空气凝重得能拧出水来。巨大的电子屏幕上显示着令人触目惊心的数据——新推出的智慧养老平台在短短三天内用户流失率高达35%，负面评价如潮水般涌来。

“竞争对手提前一周推出了类似产品，价格比我们低30%。”市场总监的声音带着压抑的焦虑，“更严重的是，他们挖走了我们两个核心技术人员。”

沈清澜推门而入时，正好听到这句话。她今天原本在研究所有个重要实验，但接到陆寒霆的电话后立即赶了过来。

“情况有多糟？”她直接走到陆寒霆身边，目光快速扫过屏幕上的数据。

“比想象中更棘手。”陆寒霆的声音略显沙哑，显然又是一夜未眠，“但还不算最糟。”

危机中的默契

会议室内，高管们争论不休。有人主张立即降价应对，有人建议暂停项目重新评估，还有人质疑最初的产品定位。

在一片嘈杂中，沈清澜突然开口：“能让我看看用户的具体反馈吗？”

技术总监立即调出数据。沈清澜仔细翻阅着每一条评论，眉头越皱越紧。

“问题不在价格，”她抬起头，目光清明，“而在用户体验。老人们反映操作太复杂，子女们担心数据安全。”

陆寒霆立即领会了她的意思：“你的意思是，我们应该优化产品，而不是打价格战？”

“正是。”沈清澜点头，“而且，我注意到竞争对手的产品在健康监测方面存在明显短板。这是我们的机会。”

分工协作

接下来的二十四小时，他们展现了惊人的默契与效率。

陆寒霆负责稳定军心，召集所有员工开了一次全员大会。他没有回避问题，而是坦诚地承认了目前的困境，同时宣布了应对方案。

“我们不会降价，但会推出一个全新的升级版本。”他在台上宣布，“这个版本将更贴近用户需求，更安全，更易用。”

与此同时，沈清澜带领技术团队连夜攻关。她运用自己在老年健康领域的研究成果，重新设计了用户界面，简化了操作流程，还增加了几个独特的健康监测功能。

“这里需要更明显的提示，”她在设计图上一一标注，“老年人对颜色的敏感度会降低，按钮要更大，对比度要更高。”

突破困境