第64章 授人以渔(2/2)
很快,陈虎又推进来一块干净的白板,然后识趣地关门出去。
郭少云对赵绮梦说:“好,现在你在这块新白板上,画一个四象限坐标系。x轴代表紧急程度,从左到右,越来越紧急。y轴代表重要程度,从下到上,越来越重要。”
赵绮梦照做。
“现在,把你刚才写的所有工作项,根据你的判断,分别填进这四个象限里:重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、既不重要也不紧急。”
赵绮梦开始一边思索,一边开始在四象限中填写工作事项。这个过程本身对她就是一种梳理。有些刚开始下意识觉得“紧急”的事情,仔细一想,其实并没那么急,被她移到了“不紧急”区域。有些觉得“重要”的事情,站在更高角度审视,其实对整体目标影响有限,被她归到了“不重要”区域。
花了大约十分钟,她才终于把所有工作项分类完毕。
郭少云走到白板前,和她一起看结果。
“重要且紧急的项目,一共有6个。”
“重要但不紧急的项目,有9个。”
“紧急但不重要的项目,足足有19个!”
“既不重要也不紧急的项目,有3个。”
郭少云指着白板,开始引导:“首先,这3个既不重要也不紧急的项目,直接丢到一边,暂时搁置,或者直接取消!以后类似的事情,一开始就不要接!”
“然后,我们看这19个紧急但不重要的事情。”郭少云重点圈出这一大块,“你仔细想想,这19项工作里,有哪些是属于即使员工做错了,也无伤大雅,或者造成的后果很容易弥补,你花一点点时间就能修正回来的?”
赵绮梦认真地一项项看过去,思索了片刻,不太确定地说:“好像……大部分都是?就算出点小差错,好像确实影响不大,及时调整就好。”
“没错!”郭少云肯定道,“那这些事情,是不是完全可以放手交给合适的员工去独立完成?你只需要告诉他们你想要的结果和截止时间就行?”
赵绮梦若有所思地点点头。
“好,接下来我们看这9个重要但不紧急的事务。”郭少云指向第二个象限,“这里不用看我也知道,基本都是些需要你进行决策、规划、或者深度思考的工作。那么好,这些事务是否还有进一步拆解的空间?是否可以分解成几个清晰的子任务,然后安排给不同的员工去分头完成?你只需要定期听取他们的进展汇报,并在关键节点给予指导?”
赵绮梦顺着这个思路去想,发现似乎确实可以。比如一个市场调研报告,可以拆解成数据收集、数据分析、报告撰写等子任务;一个推广方案,可以拆解成创意发想、媒介计划、预算编制等部分。“嗯,好像大部分都可以。”她点头承认。
“也就是说,”郭少云总结道,“这9个项目,其实你可以召集相关员工,带着他们一起进行头脑风暴,共同分解出工作子项,然后明确责任人和时间节点,让他们去执行。而你要做的,就是关注最终结果是否达到了你设定的预期目标,对不对?”
赵绮梦再次点头。
“那最后,就是这6个重要且紧急的任务。”郭少云指向第一象限,“这是当前压力最大的部分。但它们是不是依然可以参考刚才的逻辑?是否也能进行任务分解?是否有些部分可以授权出去?你是否需要把所有时间都耗在执行细节上,还是应该把更多精力放在确保方向正确、资源到位、风险可控上?”
赵绮梦看着那6个让她寝食难安的项目,尝试用郭少教的方法去思考,忽然觉得压在心口的巨石似乎松动了一些。她长长地吁了一口气,有些茫然地问:“按你的说法……如果这些都分出去了……那我还做什么呢?我岂不是没事干了?”
郭少云闻言笑了起来:“你怎么会没事干呢?你现在做的——分解任务、设定目标、分配资源、指导方向、审核关键成果、培养下属——这些才是你作为总监最核心的工作啊!这比你亲自去做一个ppt、去修改一句广告语、去对接一个媒体重要得多!”
他把赵绮梦带到茶桌边,用更形象的方式解释:“培养员工,说起来不复杂。无非就是四个阶段:第一个阶段,叫‘我说你听’——我告诉你该做什么,为什么做;第二个阶段,叫‘我做你看’——我示范给你看,是怎么做的;第三个阶段,叫‘你说我听’——你告诉我你的理解和计划,我来听,我来纠正;第四个阶段,叫‘你做我看’——你独立去做,我来观察,我来复盘。如果这四个阶段都走通了,这才叫真正‘教人一遍’。当然,如果同一个问题反复教,对方还是屡教不会,那可能就不是培养的问题,而是人岗匹配度的问题,就要考虑调岗或者优化了。”
赵绮梦陷入了沉思,仔细消化着郭少云的每一句话。而一旁的郑璃,此刻却像是发现了宝藏一样,眼睛发亮,拿出随身的小本子开始疯狂记笔记,心里激动地想:“干货!这都是管理学的干货啊!以后给人资做管理培训,我就这么讲!太透彻了!”
过了好一会儿,赵绮梦才缓缓抬起头,眼神比刚才清亮了许多,她看着郭少云,郑重地点了点头:“少云,我觉得……你说得很有道理。是我之前把自己逼得太紧,也没找到正确的方法。我从今天开始,就按照你说的试试看。”
郭少云欣慰地笑了:“这就对了。记住,尽快物色和确认三个二级部门的负责人人选。如果内部暂时没有完全合适的,就启动外部招聘。原则上优先考虑内部提拔和推荐。”
“好的,我明白了。”赵绮梦和郑璃齐声应道,然后起身离开了办公室。
看着她们离开的背影,郭少云长长地呼了一口气,感觉比盯一天资金消耗报告还累。但他心里是开心的。
他美滋滋的想:“为了以后的幸福生活,还是早点教会这傻姑娘怎么当领导比较好……”