第78章 体系审核师（2/2）

回到公司，林夏把苏州工厂的审核资料整理好，归档到对应的文件夹里。陈默走到她的工位旁，说：“小林，你这次的审核报告写得不错，客户那边反馈也很好，说你专业又负责。”林夏笑了笑：“谢谢组长，我只是做了自己该做的事。”

“对了，下个月广州的审核，有个新同事跟你一起去，你带带她。”陈默说，“她叫张悦，刚从学校毕业，对审核流程还不太熟悉，你多指导指导她。”林夏点点头：“好，我会的。”

接下来的一个月，林夏一边跟进苏州工厂的整改情况，一边帮张悦熟悉审核流程。她把自己整理的审核技巧笔记借给张悦，还带着她一起模拟审核，教她怎么提问、怎么查看记录、怎么写审核报告。张悦学得很快，没多久就能独立完成简单的文件审核了。

到了去广州审核的日子，林夏和张悦一起出发。在高铁上，林夏给张悦讲广州那家汽车零部件厂的情况：“这家厂主要生产汽车刹车片，对质量要求很高，审核的时候要重点关注原材料的检验、生产过程的控制，还有成品的性能测试。”张悦认真记着，时不时点头。

抵达广州后，工厂的对接人李经理来接她们。李经理很热情，一路上跟她们聊工厂的情况，说他们最近在申请iatf汽车行业质量管理体系认证，这次审核是为了提前发现问题，做好准备。

第二天早上，审核开始。林夏让张悦先负责文件审核，自己去现场核查。张悦有点紧张，拿着审核清单，手都在抖。林夏拍了拍她的肩膀：“别紧张，就按我们之前模拟的来，遇到不懂的就问我。”

张悦点点头，开始翻看文件。林夏去了生产车间，车间里的自动化程度很高，很多工序都是机器人操作。她走到原材料检验工位，看到检验员正在检验刹车片的原材料——钢板和摩擦材料。检验员面前放着检验标准和检测仪器，每批原材料的检验记录都很完整，还有供应商提供的材质证明。

“你们的原材料检验频率是多少？有没有出现过不合格的情况？”林夏问检验员。

检验员说：“每批都要检验，上个月有一批摩擦材料的硬度不够，我们已经退回给供应商了，记录在不合格品处理册里。”林夏翻看了不合格品处理册，记录很详细，包括退回的原因、时间、供应商的处理方案，还有重新采购的原材料检验记录。

林夏在审核清单上打了个钩，又走到成品性能测试工位。测试员正在测试刹车片的摩擦系数和磨损率，测试设备是进口的，校准报告在有效期内。测试员告诉林夏，每批成品都会抽取10%进行测试，只有全部合格才能出厂。林夏查看了最近一个月的测试记录，所有批次的测试结果都符合标准。

中午休息的时候，张悦找到林夏，有点沮丧地说：“林姐，我刚才看文件的时候，发现他们的内部审核记录有问题，审核员的资质证书过期了，但是我不敢问李经理，怕问错了。”林夏笑了笑：“没事，这是个很重要的问题，下午我们一起去问李经理，你也听听怎么沟通。”

下午，林夏和张悦找到李经理，林夏问：“李经理，我们在看内部审核记录的时候，发现有位审核员的资质证书已经过期了，按照iatf的要求，审核员必须具备有效的资质，你们怎么处理这个问题？”

李经理愣了一下，赶紧去查审核员的资质证书，发现确实过期了：“哎呀，是我们的疏忽，这位审核员的资质证书正在续期，还没下来，我们已经安排他参加培训了，等证书下来就补记录。”林夏说：“那你们要尽快完成续期，并且重新安排内部审核，把审核记录补全，这也是这次审核的整改项之一。”

李经理点点头：“我们一定尽快整改，谢谢林老师提醒。”张悦在旁边认真听着，把沟通的要点记在笔记本上。

接下来的审核很顺利，张悦也越来越熟练，不仅能独立完成文件审核，还能在现场核查时提出有针对性的问题。林夏看在眼里，心里很欣慰——就像当年组长带自己一样，现在自己也能把经验传授给新同事了。

审核结束后，林夏和张悦一起写审核报告。张悦负责整理问题和整改项，林夏负责核对标准条款和整改建议。报告写完后，张悦递给林夏：“林姐，你看看有没有问题，我觉得这次比上次好多了。”林夏翻看了一下，报告写得很清晰，问题找得也很准确，她点点头：“很好，没什么问题，可以发给陈组长了。”

在回公司的高铁上，张悦对林夏说：“林姐，谢谢你这次带我，我学到了很多东西，以前觉得审核很难，现在觉得只要认真准备，仔细核查，其实也没那么难。”林夏笑了笑：“其实审核的核心就是‘按标准办事’，只要工厂的体系执行到位，记录完整，就没什么问题。我们做审核师，不仅是要找出问题，更重要的是帮工厂完善体系，提高质量，这样才能实现双赢。”

回到公司，陈默看了审核报告，对张悦说：“这次做得不错，进步很大，以后可以尝试独立负责一些小型工厂的审核了。”张悦高兴地看向林夏，林夏给了她一个鼓励的眼神。

接下来的日子，林夏又接手了几个审核任务，每次都能顺利完成。她还把自己的审核经验整理成培训资料，在公司内部做了一次分享，得到了同事们的一致好评。

有一天，陈默找到林夏，说：“小林，公司打算提拔你做审核组的副组长，以后负责带领新同事，还要参与审核标准的制定，你愿意吗？”林夏愣了一下，然后笑着说：“我愿意，谢谢组长信任。”

晚上，林夏给妈妈打了个电话，把提拔的消息告诉她。妈妈很开心：“闺女，你真棒，以后工作再忙也要注意身体，别太累了。”林夏说：“妈，我知道了，我会照顾好自己的。”

挂了电话，林夏打开电脑，翻看自己这三年来的审核记录。从第一次审核时的紧张不安，到现在能从容应对各种问题，还能带领新同事，她觉得自己成长了很多。她知道，未来的工作中还会遇到更多的挑战，但她有信心克服——就像审核清单上的每一个钩，只要一步一个脚印，认真对待，就一定能完成得很好。

第二天早上，林夏穿着得体的职业装，走进公司的会议室。新的审核任务即将开始，她要带领新同事一起，去一家新能源电池厂进行审核。看着会议室里年轻的面孔，林夏想起了三年前的自己，她笑着说：“大家不用紧张，我们按照审核清单逐条核查，有问题随时沟通，相信我们一定能顺利完成这次审核任务。”

会议室里响起热烈的掌声，林夏打开笔记本电脑，调出新能源电池厂的资料，开始讲解审核重点。阳光透过窗户，照在她的脸上，她的眼神坚定而自信——这就是她热爱的工作，在一次次的审核中，不仅帮助企业成长，也实现了自己的价值。