第36章 技术支持——代码背后的灯火(2/2)

中午在公司楼下的面馆吃面时,林夏的手机震了震。是妻子发来的视频,女儿举着张画在镜头前晃:“爸爸,这是你修电脑的样子,老师说像超人!”画里的人举着把巨大的螺丝刀,周围全是亮晶晶的星星——是女儿用荧光笔涂的,说“爸爸总在星星出来的时候上班”。

他的喉结动了动。上周答应带女儿去游乐园,结果因为处理银行系统的紧急故障,在机房待到后半夜,女儿抱着玩偶在沙发上等他,睡着了还攥着两张门票。妻子说“你跟机器过日子吧”,那句话像根未接的网线,在心里悬了好几天。

“林哥,赵主管让你去趟会议室。”小孟端着碗馄饨跑过来,汤洒在托盘上,“老板说要给你颁奖,因为电商平台的事……”

会议室里的掌声像阵突如其来的雨。老板把个烫金的“技术之星”奖杯塞给他,说“关键时刻还是得靠老员工”。林夏的目光扫过赵强的脸,对方嘴角的笑比哭还难看——早上他在故障报告里写了“因未及时更换老化网线导致事故”,赵强在审批栏签了“情况属实”。

下午三点十七分,林夏在处理一份家庭用户的工单时,突然接到老郑的电话。退休师傅的声音带着喘:“小夏,我家机顶盒坏了,你有空来看看不?老婆子想看越剧,说新出的《梁山伯》演得好。”

林夏想起老郑的妻子有阿尔茨海默症,唯一的爱好就是看越剧,机顶盒里存着几百段录像,是老郑一点点下载的。他抓起工具包往外走,赵强在后面喊“还有个大客户的工单呢”,他回头说“那个等我回来处理,这单是‘紧急’”。

老郑家的客厅飘着樟脑丸的味道。林夏把机顶盒拆开时,发现主板上的电容鼓了个包——是常年不关电源烧的。老郑的妻子坐在沙发上,手里攥着张泛黄的戏票,看见他就笑:“小梁来了?快坐,我给你留了绿豆汤。”她总把林夏认成年轻时的邻居。

“郑师傅,换个新的吧,这台太老了。”林夏的指尖在电路板上碰了碰,烫得缩回手。

老郑往窗外瞟了眼,楼下的回收站正收废品:“能修就修,省点钱给老婆子买轮椅。”他的声音压得很低,“医生说她快不认识人了,就剩这点念想。”

林夏的喉结动了动。他从工具包里找出个备用电容,是上次修服务器时剩下的,规格刚好匹配。锡焊枪的火苗在主板上跳跃时,老郑的妻子突然哼起了越剧,“楼台一别恨如海”的调子,唱得又轻又软。

傍晚六点,林夏回到公司,发现赵强在他的工位前等着。对方把一份调令放在桌上:“售后部缺个主管,我推荐了你。工资涨两千,不用总跑外勤。”

林夏的目光落在工位上的照片上,是女儿在医院门口给他拍的,背景里的手术室灯光亮得像颗星。老郑的故障手册摊开着,某页关于“职业选择”的笔记旁,他画了个小小的螺丝刀,旁边写着“哪里需要往哪拧”。

“我还是做技术支持吧。”他把调令推回去,“外勤挺好的,能看见太阳。”

赵强的眼睛亮了亮,突然从抽屉里掏出个u盘:“这是我攒的系统镜像,比你那个老恢复盘好用。”他的声音有点发紧,“早上的事,对不住了。”

晚上八点,林夏在处理完最后一份工单后,打开了自己的技术博客。今天的更新标题是《社区医院的应急密码》,里面写着“当技术遇到生命,简单的密码比复杂的算法更有力量”。评论区里,有个叫“康健护士长”的id留了言:“林师傅,小安安今天洗澡时笑了,像你修电脑时敲键盘的样子。”

窗外的城市亮了起来,写字楼的灯光像片倒过来的星空。林夏想起自己刚入行时,总觉得技术支持是份没前途的活儿,每天跟故障代码打交道,不如开发工程师写得出光鲜的程序。现在他终于明白,那些藏在代码背后的灯火——手术室的无影灯,早餐摊的油锅灯,老人家里的机顶盒指示灯,才是技术真正的意义。

明天早上七点,他还会准时背上工具包,去修那台老掉牙的pos机,去调那台总出故障的监控,去给社区医院的系统做维护。因为他知道,每个等待修复的系统背后,都有活生生的日子在流转,而他手里的螺丝刀和代码,能让那些日子过得更踏实些。

就像此刻,手机里弹出条新工单,来自康健社区医院,备注写着“林师傅,院长说橘子又熟了,等你来摘”。林夏笑了笑,在回复框里敲下“明天就来”,指尖落在键盘上的力道,轻得像怕惊动了什么,又重得像在许下一个承诺。