第133章 “栖意” 的传承(1/2)

栖意工作室的会议室里,晨光透过百叶窗,在原木长桌上投下细碎的光影。沈知意坐在主位,面前摊着厚厚的亲子空间设计方案,指尖轻轻划过图纸上标注的 “儿童活动区安全圆角” 细节,嘴角带着一丝欣慰。她身边的副手林薇正拿着平板,认真汇报项目进度,声音里带着几分紧张,却又藏不住对工作的热忱 —— 这是沈知意亲手带了三年的徒弟,从刚毕业的设计助理,到如今能独立负责百万级项目的主设计师,林薇的成长,像一面镜子,映着栖意工作室从一间小阁楼到如今业内知名设计品牌的蜕变。

“沈总,这个亲子空间的客户昨天反馈,想在二楼加一个‘星空睡眠舱’,让孩子能躺在床上看星星,但担心层高不够,会显得压抑。” 林薇指着平板上的户型图,眉头微蹙,“我初步算了一下,层高只有两米八,如果做全封闭的睡眠舱,确实会拥挤,可客户态度很坚决,我还没敢回复。”

沈知意没有立刻说话,而是拿起笔,在草稿纸上快速勾勒起来。笔尖划过纸张的沙沙声,在安静的会议室里格外清晰。她轻轻扶着小腹,动作缓慢却精准 —— 怀孕两个月来,她刻意减少了久坐时间,却总忍不住想来工作室看看,这里的每一张图纸、每一个摆件,都像她的孩子,倾注了她五年的心血。

“你看,” 沈知意把草稿纸推到林薇面前,纸上画着一个半开放式的睡眠舱设计,“不用做全封闭,用弧形玻璃做侧面,顶部留三十公分的透气槽,装可调节亮度的星空灯,既满足客户‘看星星’的需求,又不会显得压抑。另外,睡眠舱的台阶做防滑处理,扶手用软包材质,这些细节要跟施工方反复确认,不能出任何安全问题。”

林薇看着草稿纸上的设计,眼睛瞬间亮了:“沈总,您这个想法太妙了!我怎么没想到可以做半开放的?这样既解决了层高问题,又比全封闭更有设计感。”

“设计的核心是解决问题,不是固守形式。” 沈知意笑了笑,语气里带着几分温和的点拨,“这个客户是做教育行业的,他们想要的‘星空睡眠舱’,本质是给孩子营造安全感和想象力,我们抓住这个核心,就能找到平衡安全、美观和需求的方案。以后遇到这种情况,先别急着否定客户,先想想他们背后的真实需求是什么。”

林薇连忙点头,把沈知意的话记在笔记本上。她看着眼前这个即使怀孕也依旧思路清晰的上司,心里满是敬佩 —— 三年前她刚进工作室时,因为紧张,连跟客户沟通都会发抖,是沈知意陪着她跑工地、改方案,手把手教她如何平衡设计理想和客户需求。现在沈知意要暂时休养,把工作室的重担交给她,她既感到压力,又觉得不能辜负这份信任。

汇报结束后,林薇收拾资料准备离开,沈知意却叫住了她:“等一下,你把工作室近半年的项目合同都拿给我,我想看看客户反馈和后续服务情况。”

“沈总,您现在要养身体,这些事我来处理就好,您不用操心。” 林薇连忙说,她知道陆总每天都会打电话叮嘱工作室的人,不让沈总累到。

“我不是要插手,是想跟你梳理一下后续服务的重点。” 沈知意示意林薇坐下,从抽屉里拿出一个厚厚的文件夹,里面是她五年间整理的 “客户服务笔记”,每一页都记着不同客户的喜好、禁忌,甚至连 “客户孩子对花粉过敏,方案里避免用鲜花装饰” 这种细节都写得清清楚楚。

“栖意能走到今天,靠的不是多惊艳的设计,是‘用心’。” 沈知意翻开文件夹,指着其中一页,“比如去年那个幼儿园项目,客户反馈说‘孩子们喜欢在走廊的手绘墙前停留’,我们后来就把手绘墙的颜料换成了可水洗的,方便幼儿园定期更新图案。这些看似不起眼的后续服务,才是客户愿意跟我们长期合作的原因。”

她顿了顿,眼神里带着几分回忆:“我刚成立工作室的时候,只有一间十平米的小阁楼,第一个项目是帮朋友设计奶茶店,预算只有五万。为了节省成本,我和当时唯一的助理自己去建材市场挑瓷砖,熬夜改了八版方案,最后奶茶店成了网红店,朋友介绍了很多客户给我们。从那时起我就知道,设计不是纸上谈兵,是把客户的需求当成自己的事,用心做好每一个细节。”

林薇看着文件夹里泛黄的笔记,心里突然明白了 “栖意” 这两个字的含义 —— 不是 “栖息在意义里”,是 “用心意构筑栖息的空间”。她以前总觉得设计要追求标新立异,却忘了最打动人的,永远是藏在细节里的温度。

“沈总,我明白了。” 林薇的声音带着几分坚定,“以后我会像您一样,把每个客户的需求都记在心里,做好每一个细节,不让栖意的口碑砸在我手里。”

沈知意看着林薇认真的样子,心里的不安渐渐消散。她知道,自己不是在 “放手”,是在把栖意的 “魂” 传承下去 —— 这份对设计的热爱,对客户的用心,对细节的坚守,才是工作室最珍贵的财富。

临近中午,会议室的门被轻轻推开,陆寒舟提着保温桶走了进来,身上还带着外面的寒气。他刚结束陆氏的会议,就立刻开车过来,生怕沈知意在工作室累到。

“怎么坐了这么久?医生说不能长时间保持一个姿势。” 陆寒舟走到沈知意身边,轻轻把她扶起来,让她靠在自己怀里,动作温柔得像呵护易碎的珍宝,“我让张妈炖了鸽子汤,你赶紧趁热喝。”

沈知意靠在他怀里,闻着他身上熟悉的雪松味,心里满是安定:“我跟林薇梳理项目,没坐多久,你别担心。”

“还没坐多久?我从监控里看你已经待了两个小时了。” 陆寒舟无奈地刮了刮她的鼻子 —— 他特意在工作室的会议室装了监控,不是为了监视,是怕沈知意忘了时间,累到自己,“以后每天过来最多一小时,剩下的事让林薇跟你远程汇报,好不好?”

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