第180章 谣言起忙应对（2/2）

张芳芳的心猛地一紧，但她还是迅速调整状态，语气更加急切且坚定地说道：“您先别着急，那些都是竞争对手恶意散布的谣言，完全是无稽之谈！我们公司一直以来都将信誉和产品质量视为生命线，绝对容不得半点马虎。”

“您看，我们有严格且完善的生产流程把控，从原材料采购这个源头开始，就秉持着精挑细选的原则。我们只与业内口碑极佳、质量过硬的供应商合作，每一批原材料都有详细且正规的采购合同，上面清楚地记录着原材料的各项指标和来源，同时还配备了专业机构出具的质量检测报告，确保原材料的品质上乘。”

“而且，之前合作过的客户对我们的产品都非常满意，他们对我们的工艺、质量都赞不绝口，我这里有他们的好评反馈，都是实实在在的客户心声。”

她一边说，一边在心里默默祈祷，希望客户能够感受到她的真诚，相信公司的实力。

电话那头陷入了沉默，这短暂的沉默却仿佛一个世纪那么漫长，让张芳芳的心高高悬起。

每一秒的等待都像是在受着煎熬，她的手心已满是汗水，紧紧握着听筒，仿佛那是她与客户之间仅剩的一丝联系。电话那端终于响起沉稳的男声，“那你先把资料发给我看看吧，如果确实如你所说的那样，可以考虑合作的事。但——”他顿了顿，“不过丑话说在前头，若有一丝掺假，合作就免谈了。”

张芳芳心中一喜，攥着听筒的手一紧，心脏像被电流击中，“明白！您放心，资料绝对真实可靠，所有数据皆可溯源，我马上给您发过去！”

挂断电话，张芳芳立刻转身，声音拔高，“大家动作再快点！客户等着看资料呢，这可是咱们证明自己的好机会！全体加速！客户给机会，咱们得拿命去守！”

她迅速安排人员，将资料整理成清晰明了的文件，要求务必突出重点，让客户一目了然。

“把生产流程记录按时间顺序整理好，采购合同要把关键条款标注出来，质量检测报告放在显眼位置，客户好评反馈也分类整理好，加上客户的联系方式，方便对方核实！”她有条不紊地指挥着，眼神中透露出坚定与急切。

命令像利箭飞出——

生产记录按时间轴排布，关键节点用红框标出；

采购合同只留核心条款：价格、交期、验收标准，一页 a4 足够；

质检报告封面贴荧光便签，翻到那一页只需两秒；

客户好评按“产品”“交期”“售后”三类，附联系人，可随时随核。

办公室瞬间沸腾起来，大家分头行动。

负责取文件的成员一路小跑回到住所，抽屉、档案袋逐一翻检。他们深知，每一份文件都可能成为证明公司清白的关键。

联系之前客户的成员则在电话里诚恳地请求：“您好，王总，我们公司现在遇到了点麻烦，被竞争对手恶意造谣。您之前跟我们合作得也很愉快，能不能麻烦您帮忙出具一份书面的好评证明呀？这对我们真的非常重要，万分感谢您！”大家齐心协力，目标只有一个：尽快澄清谣言，挽回公司的声誉。

经过一番紧张而忙碌的努力，资料终于收集整理完毕并寄给了客户。张芳芳坐在展位的角落，焦急地等待着客户的回复。

她脑中反复推演两种结局：资料过关，公司翻身；资料被疑，谣言坐实，再无翻身之日。

每一天都感觉无比漫长，时间仿佛凝固了一般。她的脑海中不断浮现出公司未来的各种可能，如果客户认可资料，公司或许就能摆脱困境，迎来新的发展；但如果客户依旧不信任，公司可能就会陷入更深的危机。

终于，有了回音。张芳芳迫不及待地拆开信封，客户回复道：“资料我看了，初步感觉还不错，希望你们说的都是真的，我们再深入谈谈合作的事。”

看到这段话，张芳芳心中的一块大石头终于落了地，她长舒一口气，眼中闪烁着激动的泪花。她知道，只要不放弃努力，就还有机会，公司的声誉一定能够挽回，公司也一定能够迈过这个坎。

她暗暗握紧拳头，深吸一口气，把泪意逼回去，在心里给自己加油鼓劲，准备以更饱满的热情和更充分的准备，迎接与客户的下一次洽谈。