第590集:保住工作与业务(2/2)
所有人都看向他。
他合上笔记本:“贵司这次的问题,根源不在个人,而在机制。而你们用四十八小时重构了机制,并愿意公开接受监督——这种态度,比零失误更难得。”
上司愣住:“您是说……”
“合作恢复。”客户代表站起身,“我们决定继续推进项目。但后续关键节点,需要有人驻场监督执行。”
上司脸色变了又变,最后落在大番薯身上:“你是当事人,你觉得谁合适?”
大番薯抬起头,声音不大但清楚:“我可以试试。”
“你?”上司皱眉,“你还想留?”
“我不光想留。”他说,“我想把这套新流程教会其他人。免得以后谁都不知道自己踩了什么坑。”
办公室再次安静。
上司看了看客户代表,又看了看桌上那份日志报告,终于叹了口气:“行吧。辞退流程暂停。但接下来三个月,你调到项目监督岗,全程跟进协作规范落地。”
大番薯猛地抬头,眼睛一下子亮了。
“谢谢!”他脱口而出,“我一定好好干!”
客户代表点点头:“那今天就这样。材料我会带回团队复核,明天正式签补充协议。”
他收起文件,临走前看了老夫子一眼:“你们不怕暴露问题,反而把它变成改进的机会。这才是专业。”
门关上后,上司也转身要走。
“等等!”大番薯叫住他,“那个……网上的文章,会影响其他客户吗?”
上司停下脚步:“已经让法务发函了。造谣的账号会被封。但你要记住,这次能救回来,是因为你们动作快,证据硬。下次不一定有这运气。”
说完,他拉开门走了出去。
会议室里只剩两人。
大番薯一屁股坐在椅子上,长长吐出一口气:“总算……挺过来了。”
老夫子坐在对面,拿起水杯喝了一口。“不是挺过来,是走出来了。”
“你说他们真信了吗?”
“信不信不重要。”老夫子看着窗外渐亮的天空,“重要的是,我们拿出了能让人不得不信的东西。”
大番薯低头摆弄着手机,忽然笑了:“你说……以后会不会有人专门录个视频,叫《我是如何一天内把工作和客户全搞丢的》?”
“那你得加个副标题。”老夫子说,“《然后我又全捡回来了》。”
两人笑出声。
笑声刚落,老夫子手机震动了一下。
是一条新邮件提醒。
他点开,标题写着:【“报价单错误”事件舆情追踪报告更新】。
内容显示,那篇造谣文章的转发量仍在上升,但评论区出现大量反驳声音。有人贴出了他们三年前成功修复项目的新闻链接,还有人晒出使用他们系统的体验反馈。
其中一条热评写着:**“犯错不可怕,装没犯才恶心。他们敢认,我就敢信。”**
老夫子看完,把手机放在桌上。
大番薯凑过来看了一眼,咧嘴笑了:“看来……也不是没人站在我们这边。”
“当然有。”老夫子站起身,“只要做的事是真的,总会有人看见。”
他拿起背包,拍了拍大番薯的肩:“走吧,回去还得把系统日志备份存档。”
两人走出大楼,晨光洒在身前,影子拉得很长。