第893集:问题解决与项目优化(2/2)

老人听完,点点头:“像她说的。”

秦先生监督三起任务派发,确认没有重复推送。志愿者收到通知后,需在五分钟内确认是否接单,超时则转给下一位。

“效率高了。”他说,“也不乱了。”

临近傍晚,技术人员围在一起核对数据。改进后的系统运行平稳,误触率下降百分之六十二,语音识别准确率提升至百分之八十九,任务匹配错误归零。

“还有三个问题要处理。”负责人说,“一是高频操作限制,有人让孩子连刷申请换奖励;二是截图功能不明显;三是夜间模式太暗,老人看不清。”

“奖励机制改掉就行。”秦先生说,“不再即时兑换,改成积分成长,攒够解锁视频茶话会资格。”

“截图按钮加大,放首页。”设计师补充,“夜间模式调亮背景,文字加深色边框。”

“都改。”老夫子说,“今晚做完。”

大番薯举手:“我能主持茶话会吗?保证热闹!”

“你上次说抽奖,奖品是糖果。”秦先生冷笑。

“那也是糖!”他不服气,“每人一颗,甜到心里去。”

“你这话昨天说了三遍。”

“说明我说得好。”

技术人员开始新一轮更新。大番薯跑回大厅,继续教老人拍照和保存。几位阿姨围着他,笑声不断。

“点这里,存相册!”他比划着,“下次想谁了,打开就能看。”

“你会的东西越来越多了。”一位阿姨笑着说。

“那必须的。”他得意,“我现在可是基金会技术顾问!”

“谁封的?”

“我自己。”

秦先生走过去,把他从人群里拽出来:“别吹了,帮忙核对明日排班表。”

“我不懂那个。”

“你懂什么?”

“我懂人心。”

“那你告诉我,为什么李奶奶连续三天提交‘陪伴申请’,但从不接视频?”

大番薯想了想:“她不是想聊天,是想让人知道她还活着。”

空气静了一瞬。

秦先生低头看记录,没说话。

老夫子站在投影屏前,盯着最新数据曲线。整体平稳,波动微小。他放大一条轨迹,发现有个用户反复点击“我想回家”,却从未提交任何留言。

他调出用户信息:id lz009,76岁,独居。

这时,新提示弹出:

【用户id:lz009】提交“陪伴申请”,附加语音留言:“今天见到了老朋友的照片,我想再听一遍她说‘老头子,吃饭了’。”

老夫子点开播放。

熟悉的嗓音响起,带着笑意:“老头子,吃饭了。”

播放完毕,屏幕显示:此留言已被倾听十七次。

他放下平板,抬头看向大厅。

大番薯正手把手教一位大爷截图,动作认真。

秦先生蹲在地上,帮一个孩子修理耳机线。

技术人员抱着电脑,一边敲代码一边啃面包。

投影屏上的数据仍在跳动。

最新一条记录是:

【交互完成】

用户:76岁

操作:独立登录 → 录制语音 → 成功提交

耗时:三分四十八秒

备注:首次使用即成功,未求助