第160章 彼岸的回响（1/2）

新加坡市场的“风味探索官”计划，如同在一池静水中投下了一颗充满活力的石子，激起的涟漪不仅在当地市场扩散，更以一种意想不到的方式，回传到了大洋彼岸的“高记”总部，并引发了更深层次的战略思考。

林薇团队每周整理的《新加坡风味探索官优质内容精选》报告，逐渐成为了高辉和管理层必读的材料。这些来自普通新加坡家庭的真实食谱、使用场景和创新搭配，不仅为海外市场运营提供了宝贵洞察，更像一面镜子，映照出“高记”产品在截然不同的文化语境中所焕发出的全新生命力。

“看这个，”在一次管理层周会上，高辉指着报告中的一页，“这位名叫丽莎的探索官，用我们的‘零添加’生抽混合本地的一种柑橘汁和香茅，制作了一道融合风味的沙拉汁，在她工作的西餐厅里成了畅销品。这给我们提供了一个全新的思路——我们的产品，不仅可以用于中餐，完全有潜力成为全球融合菜肴的‘风味基底’。”

马明远深受触动：“我们一直专注于如何让产品更‘正宗’，更符合传统。但海外用户的创造性使用方式，打破了我们的思维定式。或许，我们的研发不应该只盯着国内市场的口味演变，更应该具备一种‘全球风味视野’。”

韩东从数据角度给出了佐证：“我们分析了探索官社区内的互动数据，‘融合’、‘创意’、‘新吃法’是出现频率最高的关键词。用户不是在被动接受我们的产品定义，而是在主动参与价值的再创造。这种共创所产生的粘性和传播力，是传统广告无法比拟的。”

这股来自海外的“回响”，促使“高记”内部开始重新审视和升级其“一体两翼”战略。

首先，在产品与技术的深度创新翼上，马明远牵头成立了“全球风味创新实验室”。实验室不再闭门造车，而是将新加坡乃至其他潜在海外市场“风味探索官”的创意和需求，作为重要的灵感来源和研发输入。他们开始系统研究如何开发一些“风味模块化”的产品，比如浓度更高的酱油原液、风味更纯粹的复合调味基底，降低普通消费者的使用门槛，同时为专业厨师和美食爱好者提供更大的创意发挥空间。

其次，在品牌与用户的广度连接翼上，林薇团队开始将新加坡验证成功的“社区共建”模式进行方法论沉淀，提炼出一套包含社区启动、话题引导、内容激发、价值回馈等环节的标准化操作流程（sop），并着手培训内部团队，为下一步进入更多海外市场做准备。同时，他们也开始尝试将这种“用户共创”的精神反哺国内市场，策划了“全球风味灵感周”等活动，将海外探索官的创意引入国内社群，激发新的活力。