第136章 初啼（2/2）

预售活动开启当晚，所有人都守在电脑前，紧盯着后台数据。当看到库存以肉眼可见的速度减少，并在半小时内宣告售罄时，项目组的成员们忍不住击掌相庆。更让他们振奋的是，后台收集到了大量真实的用户反馈和数据，哪些风味倾向更受欢迎，哪些包装设计更受青睐，这些宝贵的一手资料，是过去依靠渠道反馈和市场调研难以如此快速、精准获取的。

然而，初试的成功，并未让高辉和马明远放松警惕。他们知道，真正的考验在于后续的交付、体验和复购。果然，在预售产品发货后，一些新的问题开始暴露。

部分收到产品的用户在社交媒体上反馈，虽然味道依旧出色，但新包装的密封性似乎存在细微问题，长途运输后偶有漏油现象；定制化选项虽然受欢迎，但也给本就紧张的生产线带来了额外的压力，导致部分订单的发货时间略有延迟；还有用户提出，希望能有更详细的、针对这些新规格产品的创意食谱推荐。

这些问题，通过新引入的轻量级用户数据分析工具，被清晰地捕捉和呈现出来。马明远立刻组织相关部门的负责人开会，不是追责，而是快速复盘和优化。

“包装密封性的问题，质检部和供应链立刻跟进，查找原因，限期解决。”

“定制化生产的流程，需要进一步优化，明确标准和责任，既要满足个性化需求，也要保证效率。”

“内容小组，根据用户反馈，快速制作几期针对新产品的‘创意吃法’短视频，解决用户‘买回去怎么用’的困惑。”

这种基于真实用户反馈和数据驱动的快速迭代能力，是“高记”在过去传统模式下难以想象的。虽然过程充满了手忙脚乱和不断出现的“小麻烦”，但整个组织仿佛被注入了一种新的活力，一种与市场、与用户更紧密连接的敏感性与应变力。

栓子也在这个过程中，感受到了变化。他受邀参与了几期短视频的拍摄，虽然面对镜头依旧有些拘谨，但当他讲述起香料搭配的原理、火候把握的诀窍时，那份发自内心的专注与热爱，透过屏幕感染了许多人。他甚至开始收到一些年轻观众的私信，请教调味的问题，这让他觉得，自己守护了一辈子的手艺，在以一种新的方式被看见、被尊重、被传承。

一个月后，当林薇和马明远将数字化试水首月的总结报告放在高辉面前时，报告里的内容不再是空泛的构想或焦虑的预警，而是实实在在的数据、案例和优化清单。投入有限，问题不少，但方向已然清晰，信心也已建立。

高辉仔细翻阅着报告，脸上露出了久违的、带着一丝释然的笑容。

“看来，”他放下报告，目光扫过林薇和马明远，“我们这第一步，虽然踉跄，但总算是迈出去了。而且，好像还摸到了一点门道。”

初啼之声，或许稚嫩，却真切地回荡在“高记”迈向新时代的门槛上。它证明，守护与进取，并非不能共存。