第123章 磨合磨合(2/2)
这天晚上,他特意约了栓子,就在老店后院那口许久未用的旧炒锅旁,摆开了小桌,弄了几个小菜,一瓶老酒。
几杯酒下肚,气氛松弛下来。高辉没有直接谈架构调整,而是跟栓子回忆起了创业初期的种种艰辛,说起栓子当年为了调试一个配方,几天几夜不回家,熬得眼睛通红的往事。
“栓子,没有你这双手,没有你对‘味儿’的死磕,就没有‘高记’的今天。”高辉给栓子满上酒,语气诚恳,“这一点,到什么时候都不会变。”
栓子闷头喝了一口,瓮声道:“辉哥,我知道你是为公司好。可我就是个粗人,就会摆弄这口锅,你让我去坐办公室,搞什么研究,我……我浑身不得劲。”
高辉笑了:“谁让你去坐办公室了?你的战场,永远在车间,在实验室,在那些关乎咱们‘高记’风味的核心环节。成立研发中心,不是要架空你,是要给你配更强的帮手,给你更好的条件,让你能更专心地去琢磨怎么把咱们的‘味儿’做得更好,更稳,甚至开发出更厉害的新‘味儿’!那些日常的生产管理、协调杂事,交给更擅长的人去做,把你解放出来,做只有你栓子才能做的事!这难道不好吗?”
栓子抬起头,看着高辉真诚的眼睛,又看了看旁边那口沉默的旧锅,似乎明白了什么。他担心的,不是权力变小,而是被边缘化,是离开他热爱并擅长的那片土壤。高辉的话,让他安了心。
“我明白了,辉哥。”栓子重重地点了点头,“只要还让我碰这锅,还让我管这‘味儿’,你怎么安排,我都听你的!”
稳住栓子,是高辉走出的关键一步。接着,他分别找了销售总监和几位有代表性的销售骨干,以及生产部的几位老师傅,进行了一对一或小范围的深入沟通。
他对销售团队说:“规范不是束缚,是给你们提供更强大的‘炮弹’和更精准的‘地图’。品牌中心帮你们把品牌打得更响,市场研究帮你们更准地找到目标,产品委员会确保你们卖的产品是市场真正需要的、且有利润空间的。你们可以把更多精力放在攻坚克难、维护客情上,这难道不是好事?当然,具体的授权清单和流程,我们可以一起商量,找到效率和风险控制的平衡点。”
他对生产团队的老师傅们说:“集中采购,是为了用规模优势拿到更低价格、更优品质的原料,降低成本,稳定供应。统一标准,是为了确保无论哪个厂区出来的产品,都是咱们‘高记’该有的水准,维护的是咱们共同的招牌。你们在一线发现的宝贵经验,正是总部制定和优化标准最重要的依据。你们不是被执行者,你们是规则的参与者和完善者。”
高辉没有强行压服,而是站在对方的立场,阐释变革带来的实际好处,并承诺在制定具体规则时会充分听取一线意见。这种坦诚和尊重,极大地缓解了抵触情绪。
与此同时,马明远带领的团队加速了配套制度的细化工作,特别是《集团权责手册》和《跨部门协同流程》的编写,力求将模糊地带厘清,让每个人都知道自己该做什么,能做什么,遇到问题该找谁。
磨合的过程,充满了观点的碰撞和利益的调整,进展缓慢,甚至时有反复。但高辉始终保持着耐心和定力,他知道,这是组织升级必须经历的阵痛。唯有经过充分的沟通、博弈与妥协,新的架构才能真正获得认同,落地生根。
“百味”要“归心”,先要让承载“百味”的各个环节、各个岗位的人心,在变革中找到新的平衡与归属。