第143章 新血与旧壤(2/2)
会议室里的气氛瞬间有些紧张。
林薇见状,连忙打圆场:“赵总,韩总,两位说的都有道理。传统经验和数据驱动并不矛盾。韩总的方案能帮助我们更精细地运营线上流量,而赵总对市场和渠道的直觉,是我们宝贵的财富。或许我们可以尝试,在核心线下市场的大型推广活动中,也引入一部分韩总的监测方法,看看效果如何?”
高辉坐在主位,没有急于表态,而是将目光投向一直沉默的姜云。
姜云推了推眼镜,平静地说:“从资本市场和公司长期价值的角度看,建立可量化、可复制的增长模型至关重要。这能提升估值溢价。但同时,品牌的情感价值和渠道的深度,确实是‘高记’的护城河,无法完全用数据衡量。我建议,预算分配上可以采取‘三七原则’或‘四六原则’,大部分资源用于韩总提出的可量化增长渠道,小部分保留用于无法直接量化但公认重要的品牌建设和渠道客情维护,并设定不同的评估标准。”
马明远也开口了,他从产品角度切入:“我关心的是,这些精准营销引来的新用户,他们对产品本身的反馈是什么?数据能告诉我他们买了什么,但能告诉我他们为什么喜欢,或者为什么不再回购吗?韩总的数据,最好能和我们的用户调研、品尝试用反馈结合起来。”
高辉静静地听着这场交锋,心中明了。这不是谁对谁错的问题,而是两种思维模式、两套商业语言在激烈碰撞。韩东和姜云代表着效率、模型和未来预期;赵副总和马明远则代表着经验、质感和对既有根基的维护。
“讨论得很好。”高辉终于在众人目光中开口,“矛盾暴露出来,比藏在心里好。韩东的方案方向是对的,‘高记’必须学会用更精细的武器打仗。赵总的顾虑也很实际,品牌的情感和线下渠道的韧性,是我们的根本,不能丢。”
他做出了决断:“预算方案,原则上按姜云的建议调整,具体比例你们再细化。但是,韩东,你需要安排你的团队,用赵总他们能听懂的方式,定期同步数据效果,并且要虚心听取一线对数据背后原因的分析。赵总,老马,你们也要尝试理解和支持新的工具和方法,至少,给我们一个验证的机会。”
他目光扫过全场,语气沉稳而有力:“‘新血’要融入‘旧壤’,才能焕发真正的生机,而不是彼此排斥。我们需要的是化学反应,不是物理混合。这个过程会有痛苦,但我希望,在座的每一位,都能抱着让‘高记’变得更好的共同目标,收起棱角,多看对方的优点。”
会议结束,众人散去。高辉知道,这仅仅是开始。引入外部人才带来的文化冲突和管理挑战,远比引入资金本身更为复杂。他就像一位园丁,既要引入新的优良品种,又要小心呵护原有的土壤生态,让它们最终能共生共荣,结出更丰硕的果实。这片“旧壤”能否真正接纳并滋养这些“新血”,将直接决定那笔“外来之水”的最终效益。