第112章 竞聘述职(上)(2/2)
她站起身,能感觉到自己的小腿有些微微发抖,手心里也沁出了一层薄汗。台下,王姐投来鼓励的目光,李哥则是一副等着看好戏的嘲讽表情。评审席上,几道目光同时聚焦在她身上,尤其是陈默那平静却极具穿透力的注视,让她感觉仿佛无所遁形。
她深吸了一口气,强迫自己忽略掉身体的紧张反应,将注意力集中在自己准备的内容上。她摊开精心准备的述职报告提纲,目光扫过评审,努力让自己的声音听起来稳定而清晰:
“各位评审,大家好。我是林晓梦。感谢给我这次竞聘述职的机会。”
开场白有些干涩,但她很快进入了状态。她没有从资历谈起,而是直接切入她对三号口安检工作的理解和观察。
“我理解班长这一岗位,核心职责是确保安全底线,提升通行效率,并凝聚团队力量。基于我过去一段时间的工作和观察,我发现我们三号口在早高峰时段,主要面临以下几个问题……”
她开始引用数据,提及了那个被搁置的“潮汐通道”方案,并结合自己代班的体会,阐述了具体优化思路。她没有空谈概念,而是将问题、分析、解决方案清晰地串联起来。
接着,她谈到了团队管理。她没有说自己“人脉广”,而是提出了建立更透明沟通机制、关注员工状态、进行案例分享式培训等具体设想。她甚至提到了如何帮助像老赵这样沉默寡言、但经验丰富的老员工更好地发挥作用的思考。
然后,是案例部分。她提到了“行李箱事件”,但重点不是突出自己,而是复盘整个团队的应急流程,分析其中可以固化优化的环节。她也简要提及了应对“网红”和帮助情绪崩溃乘客的经历,用以说明沟通能力和服务意识在安检工作中的重要性。
她的陈述,条理清晰,有数据支撑,有案例佐证,有具体规划。与李哥空泛的“苦劳”和“人脉”论形成了鲜明对比。她能感觉到,值班站长敲击桌面的手指停了下来,人力资源主管抬起头,听得更为专注,李警官紧蹙的眉头也稍稍舒展。
然而,就在她渐入佳境,准备阐述自己对安全管理细节的思考时,眼角的余光注意到陈默微微前倾了身体,目光落在她身上,似乎对她接下来要讲的内容产生了更浓厚的兴趣。
这无形的压力,让她刚刚平稳一些的心跳再次加速。她知道,真正的考验,或许才刚刚开始。