第110章 准备竞聘材料（1/2）

竞聘通知如同投入油锅的水滴，在三号口班组乃至整个站点都激起了剧烈的反应。李哥志在必得的宣言像一面战鼓，咚咚地敲在每个人心上，也无形中将林晓梦推到了风口浪尖。她不再是那个可以默默观察、低调积累的新人，而是成为了这场权力更迭中一个清晰可见的、挑战既定秩序的“变量”。目光汇聚在她身上，有审视，有好奇，有王姐那样隐晦的支持，更有李哥阵营毫不掩饰的敌意。

林晓梦知道，言语上的宣示毫无意义，真正的较量在于那份即将提交的竞聘材料，以及后续的现场述职。那将是她所有观察、思考、能力和成绩的集中呈现，是叩开新岗位大门的敲门砖，也是抵挡明枪暗箭的第一道盾牌。

下班后，她再次将自己关在那间狭小的出租屋里。窗外城市的霓虹依旧，但此刻在她眼中，却化作了书桌前那盏孤灯的背景板。她打开电脑，新建了一个文档，命名为《竞聘述职报告》。光标在空白的文档顶端闪烁，像一只等待起跑的秒表。

从哪里开始？

她闭上眼睛，任由思绪回溯。从那个手忙脚乱、被乘客骂哭的清晨，到如今能够代班半日、处理突发事件的安检员……这一路走来的点点滴滴，如同散落的珍珠，此刻需要被她用心串联起来。

她开始敲击键盘，不是华丽的辞藻，而是朴素的记录。她梳理着自己工作以来的“得”：业务技能的熟练，从识别常见违禁品到警惕新型可疑物品；沟通能力的提升，从机械执行到尝试共情与引导；应急处理能力的锤炼，从惊慌失措到按流程冷静应对；还有那份对工作本身理解的深化，从单纯的谋生手段到看到了其连接人、守护安全的意义。

她也坦诚地面对“失”：初期的迷茫与退缩，面对不公考核时的委屈，处理复杂人际关系时的稚嫩，以及那份被搁置的优化方案所带来的挫败感。但她没有停留在“失”的层面，而是着重阐述从这些“失”中汲取的教训和获得的成长。挫败让她更懂得推动变革需要策略与耐心，委屈让她更理解一线员工的不易与需求。

然后，是案例。她像一位严谨的律师，为自己的能力寻找证据。那个雨夜情绪崩溃的女孩，被她用来阐述“超越职责的守护”与沟通中“共情”的力量；“网红”直播事件，被她用来证明在舆论压力下保持专业定力与恪守规程的重要性；“遗忘的行李箱”虚惊，则完整展现了她从发现、上报到配合应急处置的全流程能力，以及关键时刻的心理素质。每一个案例，她都力求描述清晰，并提炼出背后所体现的个人能力与价值。

最后，也是她最看重的部分——改进思路与管理设想。她重新打开了那个被搁置的“潮汐通道”优化方案。这一次，她不再仅仅将其作为一个技术性建议，而是将其纳入更宏观的班组管理框架下进行阐述。

她分析了三号口现状的优势与劣势，客流的规律与痛点。然后，她详细阐述了“潮汐通道”作为提升早高峰效率的一个具体抓手，其运作模式、人员调配、标识引导、潜在风险及应对预案。她甚至根据最近的观察，对方案做了微调，使其更具操作性。

但这还不够。她进一步提出，如果担任班长，她将如何加强班前会质量，将案例分享和风险提示常态化；如何建立更灵活的排班机制，兼顾效率与员工状态；如何搭建更顺畅的沟通渠道，及时了解组员困难和乘客反馈；如何配合站方和公安，将安全管理的要求真正落实到每一个细节。