第58章 支付方式升级(1/2)
一上午下来,几乎没有顾客因为等待时间长而离开,反而有不少顾客因为菜菜的贴心服务,特意多买了一份小吃。
有位顾客笑着对张淮初说:“老板,你这帮手找得好啊!又麻利又细心,今天买东西比平时舒服多了,以后周末要是都有她在就好了。”
张淮初笑着说:“谢谢夸奖,我会跟她说说的,争取让她多来帮忙。”
下午收摊的时候,张淮初算了算,今天的销量比昨天还多了20份,顾客的好评更是没断过。
他拿出手机,看着社群里顾客的留言:
“今天菜菜姑娘太贴心了,记得我家孩子不吃香菜,特意提醒老板没放!”
“有帮手就是不一样,今天只等了2分钟就拿到小丸子了,之前都要等10分钟!”
“菜菜姑娘还帮我看了会儿孩子,我去买水的时候,她一直陪着孩子,太放心了!”
张淮初把手机递给菜菜看,笑着说:“你看,大家都在夸你呢!今天真是多亏了你,不仅销量上去了,顾客也更满意了。”
菜菜不好意思地笑了:“都是应该做的,而且跟老板你一起工作很开心,顾客也都很友善。”
当天晚上,张淮初的手机响起了系统提示音:
【叮!临时帮手协助提升服务效率与质量,获得顾客“贴心服务”额外好评+8!】
【当前总好评度:353(345+8)!】
【解锁“协作增效”标识:后续招募帮手或与他人协作时,服务效率提升30%,顾客满意度额外增加15%!】
看着系统提示,张淮初心里满是欢喜。他知道,菜菜的加入不仅解决了人手不足的问题,更提升了整体的服务质量——而好的服务,正是留住顾客的关键。
他给菜菜发了一条微信:“菜菜,下周周末你还能来帮忙吗?薪资我给你涨到3000日元\/天,另外还能给你带一份你喜欢的草莓铜锣烧当早餐。”
很快,菜菜回复:“老板,我有空!薪资不用涨,能吃到你做的铜锣烧就很开心啦~”
张淮初笑着放下手机,心里暗暗计划:以后要是周末都能有菜菜帮忙,他就可以尝试推出更多新品,甚至承接更多的批量订单——而这,正是他朝着“开一家小店”的梦想又迈进了一步。
周一早上,张淮初刚把摊位支好,就遇到了一件让他有点无奈的事——一位妈妈带着孩子来买草莓铜锣烧,选好后才发现没带现金,手机也刚好没电了,只能遗憾地拉着孩子离开。
看着两人失望的背影,张淮初心里有点不是滋味:“要是能支持移动支付就好了,这样就不会让顾客白跑一趟了。”
其实之前就有不少顾客跟他提过移动支付的需求,比如上班族小林说“现在都很少带现金了,扫码支付更方便”,妮妮妈妈也说“带孩子出门,能少带点东西就少带点,手机扫码多省事”。
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