第239章 管理挑战(1/2)

聚福楼的首批订单顺利完成,货款如数收回,破瓦村的妇人们也拿到了实实在在的工钱,一切似乎都步入了正轨,朝着光明的前景迈进。然而,沈微婉还来不及细细品味这初战告捷的喜悦,便被一股更为汹涌、更为复杂的浪潮卷入其中。她的角色,在不知不觉中,已然发生了翻天覆地的变化。

她不再仅仅是“安食铺”那个事必躬亲、亲手腌制每一碟小菜的沈掌柜,更不再是那个只需管理好李嫂、照顾好店内生意的东家。如今的她,是连接青溪镇与破瓦村的纽带,是那个新兴的、分散式“腌制工坊”的组织者、总质检员、调度员和矛盾协调者。这份新的职责,远比守着一个小店要劳心劳力得多。

组织者的困境:进度不一,牵一发而动全身。

每月固定三十坛的订单,如同悬在头顶的利剑,要求着稳定且准时的产出。沈微婉将任务大致均分给了四户人家,但各家的情况却千差万别。

李婶家经验最足,手脚也快,往往能提前完成自家份额,甚至有空余能力。张嫂子家性子急,干活猛,但家里孩子多,杂事纷扰,进度时快时慢,如同坐过山车。王婆家稳扎稳打,但毕竟年纪大了,速度上难免慢一些,且过于追求完美,有时在一个细节上耗费过多时间。孙寡妇家最是认真,一丝不苟,但人力单薄,只有她和半大的女儿,进度自然最慢。

这就导致了,到了约定集中验收、装车送往县城的日子,常常是李婶家的早已备好,张嫂子家的还在最后冲刺,王婆家的堪堪完成,而孙寡妇家的却可能还差着一两坛。沈微婉无法苛责任何人,各家都有各家的难处。但她必须保证足量、准时交货给聚福楼。于是,协调、催促、甚至临时调整任务分配,成了她的家常便饭。她需要像了解自己店里的库存一样,清晰掌握每一家的腌制进度,预判可能出现的缺口,并提前想好应对之策。这种无形的压力,让她时常在夜里辗转反侧,脑海中反复盘算着各家的坛数、日期。

质检员的严格:质量波动与标准的坚守。

尽管有了详细的规程和定期的指导,但质量波动依然难以完全避免。毕竟,这不是在同一个工坊里由她亲自盯着,而是分散在四个不同的家庭环境中。

有时,张嫂子为了赶进度,清洗环节可能稍稍打了折扣,送来的菜里偶尔能发现一丝未洗净的泥沙,虽然极其细微,但在沈微婉放大镜般的检验下无所遁形,只能责令返工或降等处理。有时,王婆家的儿媳独立操作,对盐量的把握偶有偏差,导致某一坛口味偏咸或偏淡。有时,天气骤变,温度湿度变化,影响了发酵过程,导致个别坛子的风味出现细微差别。

每一次验收,都像是一场严格的考试。沈微婉必须保持绝对的公正和敏锐,不能因私交而放松标准,也不能因求快而放过瑕疵。她深知,一次小小的妥协,都可能毁掉“安食铺”和聚福楼之间脆弱的信任,更会让她立下的“标准”形同虚设。面对婶子们那带着忐忑和期盼的眼神,宣布某坛菜不合格、需要返工甚至不计工钱时,她的内心同样备受煎熬。她必须硬起心肠,同时还要耐心解释问题所在,指导改进,避免打击大家的积极性。这种在人情与原则之间的平衡,耗费着她大量的心力。

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