第324章 惊呆的客服妹妹(1/2)
“星灵!”他压低了声音,带着一股子憋屈劲儿,“看见没?这叫什么?这就叫坐地起价!仗着你在机场没得选,就敢这么宰人!一个破墨镜,成本能有五十?卖我五百五!十倍的利润啊!比咱们卖飞行汽车还黑!”
星灵平静地分析:“机场封闭商业环境导致的溢价现象普遍存在,其定价策略主要基于高额场地租赁成本与垄断性客流…”
“我不管它什么策略!”李长庚打断他,一脸愤愤不平,“这吃相太难看了!咱们以后自己的机场,绝对不能搞这套!青鸾航空的候机厅,要打造成什么?那是咱们的门面!是乘客享受未来飞行体验的第一站!不是宰客的黑店!”
他越说越来劲,掏出手机就点开备忘录,手指飞快地戳着屏幕:
“记下来!星灵,回头给我加到机场运营规范里去!第一,所有商品明码标价,价格必须与市区大型连锁超市或官方旗舰店同步!第二,引入竞争机制,同类型商品至少保证有三家以上不同品牌可选!第三,设立平价生活服务区,必须按市价供应!第四,设置独立的物价监督投诉通道,24小时有人处理!敢乱涨价?罚到他倾家荡产!”
他噼里啪啦说完,感觉胸口那点被宰的郁气才稍稍顺了点,最后恨恨地总结:“哼!等咱们青鸾机场开张,让这些就知道薅羊毛的传统机场看看,什么叫良心服务,什么叫可持续发展!乘客舒心了,口碑上去了,不比赚这点黑心钱强百倍?”
星灵静静地听着他的话,没有做声 。
李长庚发完宏愿,感觉念头通达了不少,那股被宰的憋屈劲儿也散了。他整理了下情绪,准备去办正事。
“走,星灵,我们去……”他意气风发地迈出两步,然后脚步猛地一顿,僵在原地。
李长庚左右张望了一下,眼前是宽阔但标识并不算特别清晰的大厅,指示牌上花花绿绿写着“值机a-k”、“安检”、“行李提取”、“餐饮”……就是没有“航空公司办公区”或者“管理办公区”之类的字眼。
“呃……”李长庚挠了挠头,脸上那点指点江山的豪气瞬间变成了点小尴尬,他压低声音问星灵:“那个…星灵,这里的办公室在什么?”
“我们没有预约,我建议前去前台咨询一下。”星灵看着李长庚尴尬的表情,眼神里露出一丝狡黠的笑意。
“唉!对,遇事不决问客服,走。”很快他就锁定了目标——大厅侧面一个看起来比较正式的、挂着“山航”logo的服务台。台子后面坐着一位穿着航空公司制服、妆容精致的年轻姑娘。
李长庚拉着星灵走了过去,脸上堆起一个自认为非常和善的笑容。
“你好,美女!”
前台姑娘抬起头,露出标准的八颗牙职业微笑:“先生您好,请问有什么可以帮您?”她目光快速扫过李长庚和他身后气质的美女,心里快速评估着:穿着普通,没拉带行李,不像旅客。
本章未完,点击下一页继续阅读。