第175章 危机公关处理(1/2)

2018年9月,《少年非遗传承记》剧组在浙江东阳非遗小镇拍摄正酣——这部电影是高浪继《三星堆》后,又一部文化ip力作,聚焦少年“林小满”从叛逆少年到非遗竹编传承人的成长,旨在通过少年视角传递“非遗传承年轻化”的理念。作为导演,高浪对细节要求极高,仅“竹编起底”的镜头,就要求赵金麦练习20天,确保动作符合非遗传承人的标准。

这天傍晚,高浪刚结束拍摄,公关部总监王萌就拿着手机冲进监视器帐篷,脸色凝重:“高总,微博上出现了赵金麦的‘早恋’热搜——狗仔‘星探前线’发了一组照片,拍的是金麦昨天收工后和一个男生在小镇餐馆吃饭,配文‘赵金麦拍摄期间早恋,与陌生男子亲密聚餐,疑影响剧组进度’,现在话题已经冲到热搜第18位,还有营销号在转发‘童星早恋必糊’的通稿,疑似有人在背后推波助澜。”

高浪接过手机,照片里赵金麦穿着剧组的校服戏服,对面的男生穿着灰色连帽衫,两人面前摆着两碗面条,看起来确实像“私下聚餐”。但高浪立刻认出,男生是剧组的场记助理吴昊——昨天收工后,吴昊是帮赵金麦送修改后的剧本,两人顺便在餐馆讨论第二天的对手戏。

“金麦现在情绪怎么样?”高浪第一时间问艺人经纪部的林薇,赵金麦刚满15岁,正是敏感的年纪,突然遭遇造谣,很容易影响状态。

“我刚去她房间了,孩子躲在被子里哭,说‘明明是讨论剧本,怎么就成早恋了’,还担心会不会被剧组换掉。”林薇语气急切,“合作方央视少儿频道也发来消息,问情况是否属实,要是影响少年形象,可能要重新评估播出计划。”

高浪放下手机,立刻召集紧急公关会议:“现在启动一级危机公关响应,成立专项小组,王萌任组长,林薇负责艺人安抚与证据收集,陈琳负责法律追责,我来对接合作方和媒体。记住,这次危机的核心不是‘辟谣’,是‘保护金麦的少年形象,同时传递电影‘非遗传承+少年成长’的正面价值’,不能硬刚,要‘软处理+强证据+暖传递’。”

专项小组首先对危机进行全面评估,梳理出三大核心风险点:

1. 艺人形象风险:赵金麦以“清纯少年演员”形象出道,“早恋”标签若不及时澄清,会破坏其长期人设,影响后续青少年题材资源;

2. 项目合作风险:《少年非遗传承记》是央视少儿频道重点采购项目,若艺人形象受损,可能导致合作延期或替换演员,前期3000万拍摄投入面临损失;

3. 舆情扩散风险:狗仔“星探前线”背后有星光传媒的影子,若不快速压制,可能会被编造“剧组管理混乱”“高浪放任艺人”等衍生谣言,关联公司品牌。

“我们有3小时黄金应对期。”王萌在白板上标注时间节点,“现在是18:00,21:00前必须发布首轮澄清,否则等网友形成固有印象,再澄清就难了。第一步,先联系‘星探前线’,要求删除不实内容并道歉;第二步,林薇尽快收集证据;第三步,我联系央视少儿频道,同步我们的应对计划,稳定合作方信心。”

陈琳补充:“我已经让法务团队准备律师函模板,只要确认‘星探前线’不配合,立刻发函;同时排查是否有其他狗仔持有‘素材’,提前沟通,避免二次扩散。”

林薇带着助理小周,兵分两路收集证据:

? 剧组内部证据:找到吴昊,让他提供昨天和赵金麦的聊天记录——两人从16:00开始讨论“竹编拜师”的戏份,吴昊发了5版修改后的台词脚本,赵金麦回复“晚餐时再细化细节”;同时调取剧组监控,显示吴昊1读量很快突破5000万。

24小时后,舆情彻底反转——“赵金麦早恋”热搜下降至50名外,相关谣言帖子基本删除,微博上讨论最多的是“赵金麦的竹编技艺”“《少年非遗传承记》的非遗主题”,甚至有不少家长留言:“这样传递文化的电影,希望多拍一些,孩子看了也能了解非遗。”

本章未完,点击下一页继续阅读。