第98章 英国邮局Horizon系统冤案（1/2）

一、系统降临：数字时代的\完美解决方案\

1999年，英国邮局迎来了一个重大变革。为了适应数字化时代的发展，英国邮局决定引入一套名为\horizon\的全新会计系统，这套系统由日本富士通公司旗下的英国子公司iclpathway开发，耗资十多亿英镑。邮局高层将其视为现代化的\登月计划\，期望它能彻底改变传统的会计管理方式，提高效率，减少人为错误。

horizon系统于1999年正式上线，取代了传统的纸质会计系统。该系统设计目的是自动化处理账目、存款、支付等事务，让所有的财务数据更加精准。按照设计，每个交易日结束后，邮政支局长需要按照\地平线\系统显示的当日结算金额进行对账，如果现金存量低于系统中的记录，就要自掏腰包填补差额，或者申请在未来的收入中扣账。

对于英国邮局来说，这不仅是一次技术升级，更是一次商业模式的转变。当时，为了节约成本，英国邮局已经将许多地方分支机构剥离，转而采用特许经营的方式，将服务外包给当地的连锁店和杂货店。这些分支机构的经理并非邮局的正式雇员，而是自负盈亏的个体经营者，他们与邮局签订合同，负责经营当地的邮政业务。

这套系统上线之初，邮局高层对其寄予厚望。他们相信，有了这个先进的数字系统，邮局的财务管理将变得前所未有的高效和透明。然而，谁也没有想到，这个被视为\完美解决方案\的系统，最终会成为数百名无辜者的噩梦，引发英国司法史上最大的冤案之一。

二、噩梦开始：莫名出现的\资金缺口\

horizon系统安装后不久，一些邮局经理就开始察觉到不对劲。他们发现，收银机里的现金总是比系统记录的少，差额从几十到上万英镑不等，仿佛有一个无形的黑洞在不断吞噬着资金。

在苏格兰的一个村庄，一位经营商试图确认收到现金时，系统突然卡住。当他再次按下\回车\键时，系统重复更新记录，结果造成了2.4万英镑的\资金缺口\。另一个案例中，一位爱丁堡邮局代理商发现系统账目不平，短短一个月竟出现了3万英镑的资金缺口。面对这些子虚乌有的\资金缺口\，经营商们纷纷向邮局公司报告，但公司却对此置若罔闻。

按照合同规定，经营商对账面资金负责。因此，不少人试图自己筹钱来弥补不存在的资金缺口，有的甚至抵押房产直至破产。一些不愿意吃哑巴亏的经理们，选择拒绝承担损失，而邮局公司则毫不犹豫地将他们告上了法庭。

2000年，邮局公司开始以\地平线\系统存在严重误差的数据为证，要求各地经营商弥补财务缺口，否则将被起诉盗窃、欺诈和做假账。尽管经营商们纷纷陈情系统故障，但邮局公司坚称系统没有问题。邮局公司拥有在英国起诉等刑事诉讼部分权限，因此他们可以直接对经营商提起诉讼，无需经过警方。

从2000年到2015年，英国邮局的horizon系统像一台精密的\冤案制造机\，不断制造出虚假的资金缺口，导致约3500名邮局经理被指控偷钱、骗人、做假账。其中，邮局公司与其律师间的谈话记录，邮局公司虽然表面答应，却不断推迟披露材料，导致调查一再中断。

尽管困难重重，调查还是逐渐揭示了更多令人震惊的事实。2025年7月8日，调查的第一份报告终于发布，聚焦于这起丑闻对受害者生活的毁灭性影响和赔偿进程。威廉姆斯法官通过对17名受害者的第一手经历进行深入研究，揭示了horizon丑闻的\灾难性\影响。

报告显示，至少有13人因邮政局一个有缺陷的会计系统\显示分支机构账户中存在虚假短缺\而自杀身亡。另有59人因该丑闻产生过自杀念头。这些数字只是冰山一角，更多的受害者经历了财务破产、家庭破裂、名誉受损和长期的心理创伤。

威廉姆斯法官在报告中指出，一些邮政局高级员工知道或者本应知道\地平线\系统存在缺陷，但邮政局一直维持其数据始终准确的虚构说法。这一发现进一步证实了邮局公司在明知系统有问题的情况下，仍然故意起诉无辜经营商的事实。

六、刑事调查：追责开始

随着真相的揭露，对相关责任人的追责也开始了。2025年6月，英国警方宣布，他们正在对逾45人展开刑事调查，其中7人被正式认定为主要嫌疑人。这是首次调查那些在邮局调查中做出\关键决定\的人可能犯的伪证和妨碍司法公正的罪行，这些人支持对分行老板的起诉。

这一调查的规模和范围都是前所未有的，标志着官方开始认真对待这起丑闻中的犯罪行为。警方表示，他们将调查那些在horizon丑闻期间可能犯下的欺诈罪、伪证罪以及歪曲司法程序罪。